Страхование в почта банке. Страховка кредита в почта банк

Еще одно предложение, которое предоставляет «Почта Банк» своим клиентам – это услуга по страхованию. Пользоваться ей или нет решение добровольное. Такую страховку может попросить каждый клиент, который оформляет кредит, имеет вклад, или владеет банковской картой.

Конечно же, если клиент пользуется услугой страхования, это обеспечивает ему безопасность на более высоком уровне. Например, он может быть спокоен, при возникновении обстоятельств, которые относятся к страховым случаям, например проблем со здоровьем. Таким образом, у клиента будет социальная защита, при появившихся проблемах из-за неспособности выплачивать кредит. Однако, как и любая страховая услуга, она будет стоить дополнительных денег.

Страховые услуги в Почта Банк

Почта Банк предоставляет широкий ассортимент страховых пакетов. Мы хотим перечислить актуальные на сегодняшний день предложения:

• Страхование здоровья. Такая услуга доступна разным категориям лиц: спортсменам, детям, туристам, отправляющимся за границу; а также всем кто хочет иметь такую страховку на постоянной основе.
• Страхование жилья. Выбирая это предложение, клиент может застраховать свое недвижимое имущество, например дом или квартиру.
• Страховая услуга «Защита бюджета». Предназначена для тех, кто боится потерять свое рабочее место в условиях экономической нестабильности.
• Страхование ценностей. Такое предложения позволяет застраховать свои вещи от потери или порчи.
• Страхование банковской карты. Такая услуга позволяет защитить карту, выпущенную Почта Банком от потери, действий мошенников и других подобных неприятностей.

Каждая перечисленная услуга страхования работает по своим индивидуальным условиям и расценкам. Детальная информация о каждом предлагаемом пакете, доступна на веб-портале банковской организации, располагающемся по ссылке pochtabank.ru. Чтобы найти интересующие вас данные откройте раздел «Продукты и услуги», после чего вы увидите меню «Партнеры банка» в котором будет располагаться интересующий нас раздел «Страхование».

Страхование кредита в Почта Банк

Хотя банковское учреждение изобилует различными страховыми услугами для своих клиентов, часто среди них возникает вопрос о том, возможно ли отказаться от страховки кредита в Почта Банке, которая предлагается всем потенциальным заемщикам.

Задача страхования кредита клиентов Почты Банка, в первую очередь защитить физические лица от угрозы того, что будет утерян источник дохода или временно утрачена работоспособность, появится инвалидность или будет смертельный исход. Все эти обстоятельства не позволят лицу выплатить средства, взятые в долг и выполнить свои обязательства. Если же клиент будет иметь страховой полис, то он сможет переложить обязанность выплаты кредитных средств с клиента на компанию.

Вне всяких сомнений такая услуга, является отличным предложением от компании. Вряд ли тот, кто столкнется со страховым случаем, будет сожалеть о том, что он оформил страховой полис. При этом, такая защита может обойтись в достаточно крупную сумму. К примеру, в том случае если вы хотите получить кредит суммой в 150 тыс. руб., то на страховку может уйти около 50 тыс. руб., а это больше 30 % от общего количества средств, взятых в долг. Какой бы хорошей эта услуга не была, нельзя поспорить, что это внушительный расход в данном соотношении.

При таком раскладе приходит понимание того, в связи с чем многие обдумывают вопрос, как отказаться от страховки кредита в Почта Банке.

Отказ от страхования кредита в Почта Банк

Сразу подчеркнем, что услуга носит добровольный характер, и никем из работников банка не будет навязываться получение страховки за кредит. Почему этот вопрос вообще возникает? Это объясняется тем, что услуга по страхованию в банке преподносится очень навязчивым образом. Некоторые клиенты по простоте душевной, не особо вникнув в суть, подписывают договор на страхование, после того как услышат рекламную информацию об этом предложении и его выгодах.

На этом этапе хотим порекомендовать, внимательно просматривать всю документацию, которую вы подписываете, это поможет избежать нежелательных растрат, связанных, в том числе со страховкой. Если своевременно отказаться от услуги страхования, вы сможете избежать значительных затрат.

Возможно, статью читают те, кто стал жертвой того, что проявил невнимательность при заполнении документации и впоследствии обнаружил, что оформил услугу страхования. В этом случае есть возможность написать заявление о своем желании отказаться от страховки кредита в Почта Банке, при этом можно ожидать, что услуга будет отключена, однако банковское учреждение, скорее всего, откажет вам в возврате денег, которые были потрачены на ее оформление.

Для отказа от страхования существует два способа :

• Посетить ближайший офис «Почта Банк» и заполнить форму отказа;
• Совершить звонок в контактный центр по номеру 88005500770 и заявить о своем желании отказаться от страхования.

Регулярно специалисты «Почта Банка» выдают кредиты с подключенной финансовой защитой. Банк вечно может говорить о преимуществах страхования, но несмотря на это, отказы от участия в программе - случаются.

Почему все-таки отказываются?

Часто клиенты впопыхах соглашаются со всеми предложенными условиями, слушают специалиста вполуха, а иногда, и сами специалисты, с целью экономии времени, опускают часть важных подробностей. Как итог – прочитанный дома кредитный договор и непонимание: «Зачем мне это?».

В «Почта Банке» стоимость страхования варьируется от 0,125% до 0,40% в месяц от страховой суммы (т.е. суммы кредита ). Цифра зависит от вида страховой программы и суммы кредита: чем сумма больше, тем меньший тариф используется для расчета страховой премии.

Если новоиспеченный владелец договора со страховкой вооружится калькулятором - он увидит такую картину. Например, кредит на сумму 300 000 рублей под 12,9% на 5 лет: посмотрим на изменения платежа и переплаты с подключенной программой финзащиты и без нее.

Если решение не было обдуманным и сознательным – клиент наверняка задумается о расторжении договора страхования.

Как отказаться от страховки?

Воспользуйтесь своим правом на изучение кредитного договора и графика во время оформления документов, ведь лучший способ решения проблемы – избежать ее появления. Специалист ответит на любые вопросы и объяснит из чего состоит платеж: основной долг, проценты, страховка.

Вы можете отказаться от страховки до подписания договора. В этом случае специалист перезаведет заявку на измененных условиях.

Чтобы вернуть деньги без судебного вмешательства – необходимо успеть в «период охлаждения»: в первые 5 рабочих дней после заключения договора.

В 2016 году в Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» была внесена поправка, которая гласит:

«…при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. «…» Возврат страховой премии осуществляется по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.»

• Скачайте образец заявления в интернете и обратитесь в банк с уже заполненным, или попросите типовой бланк банка у специалиста, и заполните его на месте.
• Позвоните по номеру горячей линии 8 800 550 0770 и составьте заявление на отказ в устной форме. Но в банк все равно нужно будет явиться, чтобы подписать готовое заявление.

По истечении пятидневного срока отказаться от страховки можно, но вернуть ее стоимость - нельзя.

Одним из самых важных факторов, учитывающихся банком при выдаче денежных средств по договору кредитования, является риск. При этом риски бывают самыми разными и могут касаться как самого клиента, так и займа.

Современная система оформления займов построена так, что практически к каждому крупному займу требуется оформлять какую – либо страховку, иначе его просто не выдадут. Она может негативно сказаться на сумме ежемесячных выплат, значительно увеличив её, но при этом при грамотном оформлении её можно вернуть. В этой статье мы расскажем о возврате страховки на примере «Почта Банка».

Какой бывает страховка

Страхование кредита может иметь несколько видов. Первый – страхование жизни и здоровья, при котором страховщик оплачивает кредит в том случае, если с его клиентом произошел какой – либо страховой случай, который сделал его нетрудоспособным, временное привел к потере трудоспособности или привел к смерти. В этом случае обременение не ляжет на родственников, как это было бы при оформлении займа без страховки, и все обязанности лягут на страховщика.

Второй тип страховки – страхование имущества, приобретенного на занятые деньги. Чаще всего используется при оформлении ипотечного кредита (в этом случае может быть застраховано как приобретенное, так и заложенное имущества если это разные объекты). Такая страховка служит для того, чтобы защитить клиента от потерь в том случае, если заложенное имущество пострадает в результате страхового случая, а так же для того, чтобы дать банку дополнительны гарантии погашения долга даже в форс мажорных обстоятельствах.

Как и когда можно вернуть страховку

Ключевым фактором при возврате страховки станут два фактора: сведения из самого договора страхования, а так же срок действия договора кредитования. Начнем с самого начала. Если вы оформляете кредит в «Почта Банке», то вам предложат дополнительный договор страхования, в котором обязательно будут прописаны условия его закрытия раньше срока. Обязательно изучите их, так как некоторые договора содержат ограничения по времени (например, страховку можно будет вернуть только через 3 месяца, полгода, год и т.д.). Кроме того, обязательно проследите, чтобы договор страхования был четко привязан к договору кредитования.

Возврат страховки можно будет проводить двумя основными способами: по стандартному заявлению и по погашению займа. Если вы решили возвращать страховку первым способом, то вам потребуется сделать следующее:

• Дождитесь, когда указанные в договоре ограничения потеряют силу;
• Обратитесь в отделение «Почта Банка» и напишите заявление об отказе от страховки;
• Подождите его рассмотрения и получите обратно часть ваших денег.

Как видите, все просто. Банку это вряд ли понравится, но такой способ вполне законен и соответствует всем нормам. Второй способ возврата страховки в «Почта Банке» еще проще и основывается на очень простом правиле – если договор кредитования прекратил действовать, то все прикрепленные к нему дополнительные договора так же утратят силу. Так что если вы хотите вернуть страховку таким способом то вам нужно:

• Полностью досрочно погасить кредит;
• Обратиться к страховщику с квитанцией о погашении займа;
• Написать заявление о прекращении страхования;
• Получить назад свои деньги.

Так же страховку в «Почта Банке» достаточно просто вернуть если она навязана. Для этого можно просто подать претензию в само отделение «Почта Банка» с требованием об отмене страховки, а в случае отказа обратиться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру или ФАС. К сожалению, если ни одна из этих служб не сможет вам помочь, единственным способом оформления возврата страховки в «Почта Банке» станет исковое заявление в суд.

Не получится ни при каких обстоятельствах вернуть только одну страховку, а именно страховку на автомобиль, купленный в кредит. Дело в том, что если страховщик потребовал оформить и предоставить полис страхования ОСАГО, то позже вы вернуть его не сможете вплоть до того момента, как перестанете владеть транспортным средством или у полиса не истечет срок. Но это связано не с особенностями кредитования, а с принципом страхования авто – полис ОСАГО обязателен для управления автомобилем, и просто так сдать его нельзя.

Последствия. Нужно ли возвращать страховку

У такой процедуры, как возврат страховки, есть свои последствия, о которых надо обязательно помнить. Их перечень достаточно разнообразен:

• Вы получаете назад часть затраченных вами денежных средств;
• Вам больше не нужно будет ежемесячно делать страховые взносы;
• Страховка с вам и с вашего имущества снимается, появляется риск попасть в «Долговую яму» при невозможности выплачивать заем дальше;
• Банк отреагирует негативно на возврат страховки (кроме того случая, когда вы отказались от неё, досрочно погаси заем.

Как видите, и плюсов, и минусов достаточно. И при этом все они весьма значительны. Так что решать – нужен ли вам возврат или нет. Лучше всего возвращать страховку тогда, когда внезапное прекращение выплат не создаст слишком больших проблем, например, при небольших суммах займа или в конце срока действия договора займа. В остальных случаях вы слишком рискуете, оставляя себя и близких беззащитными перед форс – мажорными обстоятельствами и непредвиденными проблемами. Так что хоть вы и получите деньги при возврате страховки, хорошо подумайте – стоят ли они рисков?

Страхование, которое предлагают совместно с кредитованием физических лиц, на данный момент выглядит, как навязывание услуги. Большинство менеджеров кредитных организаций предупреждают, что при отказе от полиса страхового заявка одобрена не будет. При этом общая сумма к выплате со страховыми взносами значительно увеличивается.

Рассмотрим, как вернуть страховку по потребительским кредитам в «Почта банке» (2019 год).

«Почта банк» особенности

«Почта банк» – молодая кредитная организация, которая появилась лишь один год назад (январь 2016 года). Ранее она существовала под названием «Лето банк» и входила в группу ВТБ-24. Теперь банк представляет собой финансовую группу ФГУП «Почта России» и ВТБ.

Предлагает банк разное кредитование для физических лиц. Вы можете оставить заявку на получение кредита на руки, на заем для приобретения товара в магазине или произвести рефинансирование.

При подписании документов также предлагается дополнительная услуга – страхование. Причем менеджеры обычно его навязывают, так как чем выше сумма сделки, тем больше прибыли они получат.

Когда же возможен отказ от страхового полиса?

Случаи, когда страховка необходима

Существуют два вида кредитов, когда получение полиса страхового необходимо:

• кредит на приобретение собственной жилой площади;
• на покупку автотранспорта.

При таких видах кредитования страховка распространяется на собственность. В других вариантах эта услуга считается добровольной и по закону РФ не может быть внесена в перечень обязательных документов для получения кредита.

Есть еще один случай, когда при досрочном погашении кредита, вы рассчитываете вернуть свои средства за неиспользованный период страхования, но сделать этого нельзя. Это связано с договором, где может быть прописано, что оплата страховых взносов производится единовременно за весь период действия кредита.

Как вернуть страховые взносы

По закону услуга страхования является добровольной, то и отказаться от нее можно. Самый легкий способ – не слушать менеджера и на стадии подписания договора отказаться от полиса, причем такие действия по закону не являются достаточным основанием для отказа в получении кредита или расторжении действующего договора.

Если вы уже оформили кредит со страховкой и только потом, дома, прочитали, сколько вы платите за сохранность своей жизни. То, из такой ситуации есть три выхода:

• Оформление отказа в отделении банка. Для этого обращаетесь в кредитный отдел с письменной просьбой расторгнуть договор добровольного страхования и сделать перерасчет суммы кредита. При этом во многих договорах на страховку минимальный срок составляет 6 месяцев, так что предварительно прочтите документацию.
• Обратиться к страховой организации с заявлением и письменной просьбой возврата денег за неиспользованный срок по договору.
• Возвращение выплат за страховку через суд. Если банк и страховая компания отказали вам в выплате денег, то можно обратиться к суду или в прокуратору.

Вы можете расторгнуть договор на страхование, который подписывали совместно с получением кредитных средств. Только сумма вернется не полностью, а в варианте с судом не забудьте про возможные издержки на судопроизводство.

Отказ от страховки согласно правам потребителей

По правам потребителей у вас есть две недели с даты подписания договора, чтобы от них отказаться. При этом кредитная организация не может вам отказать, так как это будет прямое нарушение законодательства РФ.

Однако в «Почта банке» может встретиться договор на получение страхового полиса со следующими замечаниями: «при досрочном отказе от Договора страхования уплаченная Страховая премия возврату не подлежит».

Обязательно читайте документацию перед подписанием, в противном случае вернуть свои средства за полученную страховку не будет возможности.

Как написать заявление

Если договор со страховой компанией предполагает возврат части денег при его расторжении, то вам следует написать письменное заявление, где будут прописаны следующие пункты:

1. Ваши персональные данные (включая паспортные сведения)
2. Информация о договоре на получение денежных средств (номер и дату подписания) и документов на страховку (там также есть свои данные).
3. Причину, по которой вы больше не хотите пользоваться услугами.

В страховых организациях можно найти образец заявления или писать его собственноручно. При этом он должен быть обязательно подписан вами, можно приложить копии документов. А также в причине отказа, если вы пишите его в течение 14 дней с момента оформления кредита, можете указать, что вы руководствуетесь законодательством.

Если вы только хотите или уже оформили потребительский кредит в «Почта Банке», и менеджеры все-таки вынудили подписать документы на получение страхового полиса, то для отказа проделайте следующее:

1. Внимательно перечитайте договор или памятку застрахованному лицу. Иногда там может содержаться информация о расторжении.
2. В течение двух недель можно расторгнуть договор на основании прав потребителей.
3. На протяжении всего срока потребительского кредитования есть возможность вернуть деньги за период страхования, которым вы не воспользовались, только если вся страховка не была оплачена единовременно.
4. Если офис страховой компании находится не в вашем городе, а банк не может расторгнуть договор по страхованию, вы можете написать письмо с заявлением на отказ от услуг.
5. Если банк и страховая организация отказали в закрытии полиса, можно обратиться в суд.

Кредиторы заинтересованы в максимальном снижении своих рисков. Выдавая займ, они подключают созаемщиков, поручителей, требуют залоговое обеспечение или страхуют заемщика. Рассмотрим, можно ли вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления или досрочного погашения.

Когда не оправдано страхование заемщика

Кому оно действительно выгодно, так это заимодателю. Банк часто не рекомендует оформить страховку, а навязывает ее. Почта Банк – не исключение.

Вероятность наступления страхового случая за время действия потребительского кредита минимальна, а цена за полис высокая. Клиент тратит деньги, которые может никогда не получить, потому что страховой случай попросту не наступит.

В случае отказа оплачивать страховку, как утверждают кредитные специалисты, принимая заявку на кредит, человек с большей долей вероятности получит отрицательный ответ от Почта Банка. Это не так. К обязательным личное страхование заемщика в Почта Банке не относится. Заемщик добровольно принимает его или отказывается.

Что делать тем, кто подписал все бумаги, а потом осознал, насколько невыгодными оказались условия? Можно ли в этом случае вернуть деньги?

Как вернуть деньги по добровольной страховке в Почта Банке

Внимательно читайте условия кредитного и страхового договоров. Менеджер умолчит о пункте финансовой защиты при выдаче займа, а клиент без раздумья подпишет предложенные бумаги. В итоге вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после ее оформления сложнее, чем не получать ее вовсе.

После оформления кредита (в "период охлаждения")

Вернуть страховку можно. По последним правкам, внесенным в законодательство (указание №3854-У ЦБ РФ), клиенты могут разорвать заключенный договор о добровольном страховании в течении 5-ти дней с момента его подписания («период охлаждения»).

Если в указанный срок не наступил страховой случай – застрахованное лицо имеет право отказаться от полиса и возвратить оплаченную страховую премию.

Это, пожалуй, единственный способ вернуть деньги полностью. Чтобы оформить заемщику необходимо в течение пяти рабочих дней предоставить страховщику:

• заявление об отказе;
• страховое соглашение;
• доказательство совершения оплаты премии;
• копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

Возврат страховки происходит в течение 10 дней. По истечению 5-дневного срока, если в договоре не оговорено иное, выплаченную страховую премию клиенту не вернут.

При досрочном погашении

Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке при досрочном погашении можно, обратившись к страхователю.

Чтобы погасить досрочно кредит и вернуть деньги за страховку, не забудьте обратиться в Почта Банк за 7 дней с заявлением. После закрытия займа возьмите справку об отсутствии задолженности, которая потребуется и в суде, если дело дойдет до него.

Проблематично вернуть ее, если она была уплачена единовременно при оформлении займа. Вероятно, потребуется обратиться в суд, а это дополнительные издержки.

Поэтому, если планируется – обязательно уточните вопрос об возврате страховки у консультанта при получении заемных средств.

Когда возврат денег не возможен

Договор может предусматривать отсутствие возможности вернуть премию, выплаченную страхователю при заключении соглашения. Тогда вернуть ничего не получится.

Деньги за страховку клиент не получит, когда страховой случай уже наступил. Даже если это произошло в первые 5 дней после ее оформления.

Если полис все-таки был подписан, а уже дома, перечитав его, клиент осознал, насколько невыгодную и ненужную дополнительную опцию подключил, делайте так:

1. Напишите обращение в страховую компанию о возврате денег за оставшийся страховой срок.
2. Подавайте в суд, если первый вариант не принесет результатов. Учитывайте судебные издержки.

Здесь проверят законность отказа в возврате уплаченной заемщиком страховой премии и помогут расстаться с ненужной услугой.

В случае, когда клиент, получая кредит, оформил коллективное страхование, вернуть свои деньги тоже будет сложно. О чем идет речь, смотрите в видео ролике:

Коллективное страхование, или когда не действует ""период охлаждения""

Как не оформлять страховку в Почта Банке

Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления сложно, поэтому будьте внимательны и лучше просто не соглашайтесь на нее при получении кредита.

Предупредите менеджера о нежелании оформлять полис. Возможно придется аннулировать заявление на кредит и подать новое на условиях без страхования. Это сделать легче, чем потом пытаться вернуть деньги.

Можно также подавать заявку на кредит не в клиентском центре, а в онлайн режиме через банковский сайт или мобильное приложение. Там вы сами указываете данные и можете не бояться, что в случае отказа от страховки кредит не выдадут. Банковские сотрудники часто манипулируют этим, навязывая ненужный страховой продукт.

Страхование в Почта Банке идет отдельной услугой, которую в некоторых случаях можно просто отключить. Заметим, это не позволит вернуть, а лишь остановит начисление страховых платежей. Чем раньше обратите на это внимание, тем меньше переплатите.

Заключение

Таким образом, после оформления вернуть страховку по кредиту в Почта Банке сложнее, чем просто отказаться от нее на этапе подписания договора. Следует помнить, что услуга это добровольная. Расторгнуть страховое соглашение и вернуть выплаченную по нему премию можно в течение 5 дней после заключения полиса.