Можно подключить мобильный банк через интернет. Как подключить смс-банк от сбербанка

Мобильный банк Сбербанка создан, чтобы привлечь новых клиентов, в том числе крупных, а также он используется для организации более комфортного обслуживания существующих пользователей. С такой услугой нет необходимости постоянно звонить оператору в кол-центр или посещать отделение банка. Все главные операции доступны здесь и сейчас. Единственное условие - мобильный телефон с активной сетью.

Возможности и преимущества СМС-банкинга

С такой опцией пользователь банковской карты Сбербанка получает следующие возможности:

  • Моментальные извещения. Информация о всех зачислениях и списаниях со счета отображается в СМС-сообщении.
  • Информация о балансе по запросу. Можно получить мини-выписку по действующим картам.
  • Пополнение мобильного счета. Комиссия при этом не взимается.
  • Денежные переводы с одной банковской карты на другую.
  • Денежный перевод по имени. Можно присвоить пользователю определенное название и осуществлять переводы на его карту без лишних временных затрат.
  • Погашение кредита. Оплатить задолженность можно с помощью одного сообщения.
  • Информация о сервисе. Владелец может получить подробную справку в сообщении по первому требованию. Например, текущая информация по возможностям карты или по истории своих банковских операций. Отображаются последние 5-10 операций.
  • Приостановление или блокировка карты. Функция, как правило, используется, если карта была утрачена.
  • Блокировка услуги банкинга. Однако в некоторых случаях плата за нее продолжает взиматься, и пользователю придется обращаться к оператору банка.
  • Активация и деактивация функции «Автоплатеж». Можно списывать с карты конкретную сумму по умолчанию - например, для пополнения баланса на мобильном счету.

Таким образом, услуга Мобильный банк позволяет экономить время пользователя. Он может с комфортом распоряжаться своими средствами, не выходя из дома или офиса. При этом, нет необходимости в интернете. К тому же, такая опция пока что считается одной из самых защищенных от посягательств хакеров.

Как подключить услугу

Подключение услуги не занимает много времени. Сделать это можно несколькими способами:

  1. В ближайшем отделении Сбербанка. Процесс занимает не более 10 минут, не считая ожидания в очереди. Оформление происходит во время получения банковской карточки или отдельно. Для подачи запроса требуются документы, которые удостоверяют личность (паспорт). Достаточно оставить консультанту заполненную форму заявления, и в течении трех рабочих дней на действующий мобильный номер владельца карточки придет уведомление об активации услуги.
  2. В контактном центре Сбербанка. Нужно набрать единый номер кол-центра и дождаться соединения с агентом. Он попросит пройти идентификацию (необходимо назвать свои паспортные данные или озвучить последние операции по карте). Мобильный номер для СМС-банкинга должен быть тем же, что и в договоре об оформлении карты.
  3. Через Сбербанк онлайн. Для пользования потребуется интернет. Чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести свой мобильный номер и пароль. Далее понадобится найти в своем кабинете ссылки, расположенные под главным меню. Следует выбрать ссылку «мобильный банк - детали подключения». Загрузится новая страница с опцией «активировать». Подключить Мобильный банк онлайн удастся после того, как клиент выберет оптимальный тарифный пакет.
  4. С помощью терминала самообслуживания либо банкомата Сбербанка. Для этого нужно вставить карту, ввести пин-код, найти графу «подключить мобильный банк» и выбрать оптимальный тариф. Впрочем, не каждое устройство самообслуживания имеет такую опцию, поэтому на поиски подходящего банкомата иногда может потребоваться время.

Но не смотря на это, клиенты Сбербанка отмечают, что удобнее всего подключить банкинг с помощью последнего способа.

Как только расширение будет активно, пользователь получит на сотовый номер извещение со следующим текстом: «Мобильный банк - регистрация успешна». Там же отображается список подключенных карт. В содержании сообщения прописываются:

  • аббревиатура наименования карты;
  • последние 4 цифры подключенной карты;
  • статус услуги - активна (ON) или не активна (OFF).

Выбор тарифа

В любом случае, для подключения Мобильного банка потребуется выбрать тарифный план. Их всего 2 типа:

  1. Экономный тариф. Ежемесячной абонентской платы нет. Клиент оплачивает услугу по факту. Например, запрос текущего баланса стоит 3 руб., а информация о транзакциях - 15 руб. Однако СМС-оповещения о снятии, пополнении или других банковских операциях не будут приходить.
  2. Полный. Первые 2 месяца использование данного тарифа бесплатно. Далее - ежемесячно со счета пользователя списывается абонплата, которая зависит от типа карты. Зато клиент получает полный спектр SMS-возможностей.

Запуск Мобильного банка не требует дополнительных оплат не зависимо от тарифа.

Итак, функция Сбербанка «Мобильный банк» достаточно популярна среди пользователей. Она позволяет быть в курсе дел на своих банковских счетах и распоряжаться ими в полной мере. При этом, нет необходимости в общении с операторами кол-центра и в посещении банка. Подключить такую опцию можно 4 способами. Каждый клиент выбирает самый оптимальный для себя вариант. Пользование банкингом также не сложное. Данная услуга будет полезна каждому владельцу банковской карты.

Подключение услуги Сбербанка «мобильный банк» является добровольным и необязательным, но наличие многих положительных моментов для владельцев карт, существенно облегчающих управление счетами, подталкивает на подробное рассмотрение этой несложной операции. Самый простой и логичный способ активировать эту услугу – с помощью сети Internet.

Возможности управления счетом через телефон

«Мобильный банк» - комплексная услуга, позволяющая взаимодействовать с банком посредством смс-сервиса. Кроме возможности удаленного контроля за производимыми операциями по счету, предоставляется возможность выполнять некоторые банковские операции. Вкладчику будут доступны такие функции:

1) Получение сведений о списании денег с карты;
2) Получение сведений о зачислении на карту;
3) Запрос об остатке на счете;
4) Информация о последних операциях по карте;
5) Получение разовых паролей для банковских операций с помощью Сбербанка Онлайн и на банковских терминалах;
6) Пополнение баланса собственного номера или другого абонента;
7) Банковские операции перевода средств ;
8) Денежные переводы на счета других клиентов, также пользующихся «мобильным банком»;
9) Осуществление расчетов за услуги компаний, доступных посредством оплаты «мобильным банком»;
10) Оплата кредитов;
11) Создание шаблонов и подключение автоплатежей;
12) Использование услуг по программе «Спасибо от Сбербанка»;
13) Блокировка карты или отдельных услуг.

Управление МБ происходит посредством коротких команд. Кроме удобного способа управления банковскими операциями, МБ – это еще эффективная мера против мошенников. Информация оперативно поступает на ваш телефон, и в случае несанкционированного вами доступа к вашему счету позволяет заблокировать все операции по этому счету.

Инструкция подключения в Сбербанк Онлайн

Есть несколько возможностей подключить МБ. И одна из них – интернет-активация в системе уже подключенного Сбербанка Онлайн.

Зарегистрировавшись в СО, на главной странице вы увидите все ваши счета, карты и активные продукты. Все опции дублируются в основном и боковом меню. После активации личной страницы выпадет диалоговое окно с приглашением к активации «мобильного банка».

Приглашение можно принять сразу или активировать эту функцию позже. Во втором случае это предложение будет время от времени всплывать при последующих посещениях. Для активирования МБ нужно выполнить несколько шагов:

Заходим в личное меню;
- выбираем вкладку «мобильный банк»;
- нажимаем кнопку «детали подключения»;
- нажимаем «подключить».

Указать тариф подключения ();
- ввести телефонный номер, к которому подключается услуга (если услуга подключается не на номер, внесенный в договор на оказание банковских услуг, нужно обратиться в отделение банка или контактный центр для внесения изменений в договор по этому пункту);
- указать номер карты, подключаемой к этой услуге;
- активировать, нажатием кнопки «Подключить».

После этого попадаем во вкладку «Подтверждение». В этом разделе вы увидите выбранные параметры, услуги и продукты, актуальность которых нужно будет проконтролировать еще раз. В соответствии с принятым решением, вам будет предложены варианты действий:

Подтверждение. В случае корректного отображения всей внесенной информации, следует воспользоваться кнопкой «Подтвердить по смс». Далее ввести код в поле, который поступит в смс-сообщении на телефонный номер. Нажимаем кнопку «Подтвердить»;
- Назад. Если какая-то информация будет отражена некорректно или вы решили изменить информацию в предыдущем разделе;
- Подключение позже. Если в данный момент эта услуга уже стала не нужна, вы можете отменить (отсрочить) данной кнопкой.

После настройки вы попадете в окно просмотра созданной заявки. Отразится информация о вашем запросе и ответ Сбербанка о её принятии. После процедуры согласования выпадет соответствующее информационное окно с ответом. По завершении этих процедур появляется возможность пользования услугой МБ.

Выбор тарифного плана

При подключении «мобильного банка» в Сбербанке вы столкнетесь с необходимостью выбора тарифа: «полный» или «экономный». Пакет «экономный» предоставляется бесплатно, он имеет ряд ограничений в своем функционале по сравнению с тарифом «полный».

Какие функции доступны в тарифе «полный»:

Любая операция снятия/внесения денег будет отражаться в формате: сумма операции и конечный баланс счета;
- По запросу, в любой момент, можно ;
- По запросу, узнать последние операции по карте (история последних пяти операций).

Эти пункты помогают эффективно контролировать расходно-приходные операции по счету и обезопасить себя от возможных мошеннических действий с вашей картой и счетом.

В тарифном плане «экономный» можно также подключить некоторые из этих функций, но это будут платные услуги:

Разовый запрос баланса - пять рублей;
- Разовый запрос истории операций - пятнадцать рублей.

Если опыт использования плана «экономный» покажет, что вы часто пользуетесь платными дополнительными услугами, то имеет смысл подумать о подключении тарифного плана «полный». Стоимость его подключения для разных карт неодинакова:

- , – 30 рублей;
- Classic – 60 рублей;
- Gold – бесплатно.

Функции, доступные с подключенным тарифным планом «экономный»:

Блокировка карты;
- блокировка и активация «мобильного банка»;
- переход на иной тарифный план;
- информация о размере для данной карты;
- перечисление сумм на другие карты, оплата счетов, телефонных номеров.

Процедура перехода на другой тарифный план довольно проста. Нужно просто отправить команду-запрос со словом, обозначающим желаемый тарифный план, и последние цифры номера карты. Опция «мобильный банк» позволяет управлять своими счетами удаленно, не посещая отделения Сбербанка и в любое время суток.

Команды для запросов для СМС-обращений

При невозможности подключения МБ посредством сервиса Сбербанк Онлайн есть еще несколько способов: через банкомат, через личное посещение отделения банка, через телефонное обращение в Центр поддержки клиентов Сбербанка.

Для более эффективного использования всех возможностей МБ необходимо познакомиться с наиболее часто употребляемыми смс-запросами и . Ниже приводятся самые популярные из них, которые необходимо направлять на номер 900:

1) Для запроса баланса отправляем запрос: БАЛАНС – пробел – последние 4 знака карты;
2) Выписка с историей последних операций по карте: ИСТОРИЯ – пробел – последние 4 знака карты;
3) Для блокировки карты: БЛОКИРОВКА – пробел - последние 4 знака карты – цифра-код, обозначающая причину блокировки: 0 – потеря карты, 1 – кража карты, 2 - удержание банкоматом, 3 – другая причина;
4) Для блокировки услуг МБ: БЛОКИРОВКА УСЛУГ;
5) Для разблокировки услуг МБ: РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ – пробел - последние 4 знака карты;
6) Для получения списка пунктов для выбора запроса по интересующей информации: СПРАВКА;
7) Для пополнения счета телефонного номера: отправить сообщение, содержащее сумму пополнения в числовом выражении в рублях;
8) Пополнение другого любого номера телефона с карты: ОПЛАТА - пробел – телефонный номер – пробел – сумма;
9) Пополнение банковского счета (карты) абонента другого номера, при условии, что он тоже пользуется «Мобильным банком»:

ПЕРЕВОД – пробел – телефонный номер – сумма перевода. Переводы на другой номер станут еще проще, если вы присвоите определенное имя или ник этому получателю. Для этого создайте запрос (команду) на номер 900: НАЗВАТЬ – пробел – номер телефона – пробел – короткое имя (ник), которое будет привязано к этому номеру. В следующий раз, при переводе средств, вам не надо будет вписывать в сообщение номер, а только это короткое имя.

Для некоторых операций существуют определенные лимиты (максимальная сумма перевода, или минимальная сумма платежа, максимальное количество операций в сутки и т.д.), подробно с которыми можно познакомиться на сайте Сбербанка или другим способом.

С помощью МБ по смс-сообщениям можно также оплачивать другие услуги, если вы знаете реквизиты, буквенные и цифровые коды команд для этих организаций. «

Подключение системы Мобильный банк дает своим клиентам контроль и управление над всеми счетами. Существуют различные варианты, однако подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС не предусматривается. Следует подробнее рассмотреть доступные в настоящий момент способы.

После активации Мобильного банка, открывается доступ для быстрого выполнения финансовых операций и получения полных сведений о своем счете без визита в банк.Перечень доступных действий:

  • пополнение телефонных номеров других лиц;
  • оплата счетов по реквизитам учреждений и компаний;
  • перечисление денежных средств с карточки на телефон;
  • денежные переводы на карточки, выпущенные Сбербанком;
  • перевод денежных средств обладателям карт Сбербанка, зная лишь их телефонный номер;
  • регулярные платежи в автоматическом режиме за кредит, телефон, ЖКХ;
  • перечисление денег на счета различных организаций.

После активации Мобильного банка в Сбербанке, можно в ускоренном режиме блокировать карты. Для этого потребуется отправить СМС на короткий номер 900. Таким образом, можно пресекать действия посторонних лиц, которые хотят воспользоваться денежными средствами.

Перечень услуг:

  • предоставление сведений о суммах, зачисляемых на счет;
  • отправка СМС при расчетах за товары или в момент снятия денег с карточки;
  • запрос данных о последних совершенных транзакциях;
  • запрос информации об остатке денег на счете карты.

Подключение Мобильного банка

Для активации сервиса предлагаются различные способы: используя банкоматы, онлайн-банкинг, личный визит в банк.

Выбор тарифного плана Мобильного банка

Перед активацией Мобильного банка, необходимо выбрать тарифный план: Полный или Экономный. Тариф Эконом обходится абсолютно бесплатно, но имеет некоторые ограничения. Например, не будут приходить оповещения о снятии или о поступлении денег, а для выполнения запросов о совершенных операциях или об остатке придется дополнительно заплатить (3-15 рублей). Пакет Полный обходится в 30-60 рублей ежемесячно и включает в себя много полезных функций. Перед выбором оптимального пакета необходимо учитывать особенности личного использования карты.

Возможно ли подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС 900?

Подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС, без активации в банкомате (терминале) , отделении или не возможно . Дело в том, что отправка сообщений на номер 900 может производиться только после активации данной услуги.

Подключение Мобильного банка в банкомате


Процедура подключения осуществляется в результате рассмотрения банком заявки и может длиться до 3 дней. После активации сервиса, придет оповещение.

Подключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Для этого необходимо:

  • в персональном меню открыть Мобильный банк;
  • открыть пункт «Детали подключения»;
  • нажать «Подключить»;
  • остановить свой выбор на определенном тарифном плане;
  • указать в шаблоне: номер телефона, счет карты, выбранный тариф;
  • нажать клавишу «Подключить»;
  • подтвердить свои действия нажатием соответствующующей кнопки.

Когда требуется корректировка введенных данных, следует использовать клавишу «Назад». В результате этого, произойдет перенаправление на предыдущую страницу. Этот способ доступен в том случае, если Сбербанк Онлайн уже активирован. Иначе, необходимо посетить отделение банка или позвонить по телефону в Центр Сбербанка.

Когда будет выдан идентификатор, пароль следует придумать самостоятельно в момент регистрации в системе. После отправки СМС-команд на определенный номер, можно получать специальные коды, с помощью которых будут доступны различные операции в онлайн-банкинге.

Порядок подключения в Сбербанк Онлайн — фото-инструкция


Подключение Мобильного банка Сбербанка в отделении дает самую полную информацию по предоставляемым услугам. Достаточно предоставить свою карточку, выбрать тарифный пакет и подтвердить номер телефона. Специалист самостоятельно выполнит все настройки и проинформирует об этом.

Лимиты и ограничения по выполнению операций

Помимо обычных сообщений, можно отправлять ussd-команды, которые включают в себя определенные цифры. После набора любой из них, следует нажимать клавишу «Позвонить». В результате этого, будет выполнено определенное действие или получена требуемая информация.

Заранее желательно ознакомиться с различными видами существующих команд. Кроме этого, при выполнении конкретных действий предусматриваются некоторые ограничения.

Лимиты по операциям:

  • пополнение других телефонных номеров — около 1500 руб. и до 10 операций за сутки;
  • оплата телефонного счета (собственного или указанного в шаблоне) — около 3 тысяч руб. за сутки;
  • переводы на собственные карточки Сбербанка — около 100 тысяч руб.;
  • оплата счетов организаций и юридических лиц — около 10 тысяч руб. для любого счета;
  • переводы денежных средств на карточку иного пользователя банка по его номеру телефона, указанному в Мобильном банке — порядка 8 тысяч руб. и до 10 раз.

Все СМС и ussd-команды Мобильного банка Сбербанка

Полный перечень команд на номер 900 для управления счётом в Сбербанке — в .

Подключение Мобильного банка Сбербанка через СМС — видео

Наслышанные о простоте и удобстве работы через Сбербанка, клиенты интересуются, как подключить «Мобильный банк» Сбербанк через смс и можно ли сделать это только через телефон, отправив запрос 900 .

Подключение удаленного сервиса требует обязательной валидации с участием банковской карты, а номер используется для быстрых операций с ней – подтверждения входа в систему или блокировки платежей.

Процедура подключения интернет-обслуживания – самый быстрый вариант получить круглосуточный доступ к информации о финансах без посещения отделений банка.

Какие возможности есть у «Мобильного банка» Сбербанка?

Подключив Мобильный банк , клиент получает защищенный круглосуточный доступ к своему счету. Удаленный сервис используется для:

  • контроля зачисления и списания средств с карты;
  • дистанционной оплаты услуг;
  • пополнения мобильного телефона всего через 1 смс-сообщение.

Вместе с регистрацией в системе пользователь получает возможность управления доступом к карте командой 900 . Номер телефона используется для подтверждения входа в систему, или быстрой блокировки карты в случае ее кражи или потери.

Несмотря на простоту и доступность услуги, деньги остаются защищенными от посягательств мошенников и любых финансовых операций без ведома держателя карты.

Как проводится подключение Мобильного банка?

Подключить услугу «Мобильный банк» используя только смс невозможно. Для обеспечения безопасного доступа клиента к собственным финансам и пресечения мошенничества по отношению к держателям карт Сбербанка, авторизация проводится через банковский терминал, другой онлайн-сервис от компании или посетив ближайшее банковское отделение .

Выбор тарифа

Перед тем, как активировать услугу мобильного контроля счета, следует выбрать пакет услуг. Клиентам доступны варианты «Экономный» и «Полный» .

  • За пользование версией «Экономный» дополнительная плата не взимается, но также будут недоступны некоторые функции банкинга, такие как получение уведомлений при снятии денег с карты или их зачислении. Если клиент хочет узнать эту информацию, с мобильного баланса снимется от 3 до 15 рублей .
  • Пакет услуг «Полный» требует ежемесячной абонплаты 30-60 рублей , но включает большое количество различных полезных функций.

Чаще всего заявка на подключение услуги «Мобильный банк» подается с помощью меню банкомата. Во всех терминалах «Сбербанк» есть функция авторизации в системе удаленного банковского обслуживания. Для того чтобы воспользоваться ею следует:

  • открыть меню банкомата, вставив карту и введя пароль к ней;
  • выбрать вкладку «Подключить Сбербанк онлайн / Мобильный банк» ;
  • подключить главную карточку;
  • выбрать тарифный план, исходя из особенностей пользования картой;
  • внимательно проверить всю информацию;
  • нажать кнопку «Подключить».

Рассмотрение заявки может продолжаться до 3 дней . После положительного решения на телефонный номер, привязанный к карте, придет оповещение.

Подключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Несколько простых правил для регистрации в системе с использованием интернет-сервиса для корпоративных клиентов:

  • войти в Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» и выбрать «Мобильный банк» ;
  • открыть вкладку «Детали подключения» — «Подключить» ;
  • отметить подходящий тарифный план;
  • в открывшейся форме указать номер телефона, пакет услуг, номер главной карты, к которой будет привязан сервис;
  • подтвердить операцию.

Заполняя личную информацию, внимательно проверяйте корректность данных.

  • Если ошибка в номерах или тарифе была обнаружена до подтверждения заявки на подключение, ее можно исправить с помощью пункта «Назад» .
  • Если же было нажато «Подтвердить» , самостоятельно внести изменения будет невозможно.

Исправить отправленные данные могут только сотрудники отделения банка, получив документы, подтверждающие корректные данные.

Регистрация в онлайн-сервисе доступна после выдачи идентификатора. Доступ к возможностям мобильного банка будет получен сразу же после отправки смс-команд на короткий номер и получения специальных кодов доступа.

Если описанные способы подключения вызывают затруднения, посетите отделение Сбербанка и консультант с помощью номера карты и телефона настроит доступ в «Мобильный банк» и бесперебойную работу системы удаленного обслуживания.

Лимиты Мобильного банка Сбербанка и ограничения по операциям

Кроме отправки стандартных текстовых запросов, в сервисе доступна работа с номерами-командами, при отправке которых и нажатии клавиши «Позвонить» выполняется утвержденное действие или придет уведомление с запрошенными данными.

Список команд можно получить по короткому номеру телефона 900 или воспользоваться ссылкой на документ с запросами, размещенный на основном сайте банковской организации.

Помимо операций быстрого доступа «Мобильный банк» Сбербанк имеет определенные лимиты на выполнение функций. Они также были введены для защиты клиентов от мошенничества и ограничивают проведение следующих операций:

  • пополнение баланса номеров других пользователей – до 10 операций или 1500 рублей в день;
  • зачисление средств на свой телефон – до 3000 рублей / день;
  • транзакции средств между собственными банковскими картами – до 100 000 рублей;
  • оплата корпоративных счетов и пополнение баланса счетов юридических лиц – 10 000 рублей;
  • пополнение карточки другого пользователя банка по номеру телефона – не больше 10 операций в день общей суммой до 8 тысяч рублей.
  1. Виктор. 25 Февраль, 2019 в 17:21

    Здравствуйте! У меня есть карта МИР с которой я работаю в Сбербанке онлайн и которая подключена к мобильному банку. Недавно я приобрел еще одну карту и хочу ее подключить к мобильному банку на номер телефона карты МИР. Могу ли я подключить мобильный банк вторую карту в сбербанке онлайн в личном кабинете или надо обязательно через банкомат. С уважением Виктор.

  2. Сергей 19 Ноябрь, 2018 в 19:48
  3. Андрей 2 Октябрь, 2018 в 11:34

    Здравствуйте, нужна помощь!
    не могу восстановить и логин и пароль к СБОнлайн.

    Заправшиваю как логин так пароль для восстановления доступа, но СМС-пароль так и не приходит.

    Делал запрос по карте, подключенной к мобильному банку, информация подтвердила привязку карты.

    Мои дальнейшие действия,

    СПАСИБО,
    Андрей И.

  4. Анастасия 28 Сентябрь, 2018 в 22:59

    28.09.2018 г. Я Садовникова А.А со своей знакомой, обратились в отделение «Сбербанка» по адресу: село Обильное, улица Маяковского дом 2, по вопросу о снятии денег, сотрудница банка Троицкая Наталья Александровна начала разговор в уничижительно-пренебрежительном тоне, пытаясь меня уличить, и вместе с тем обвинить, намекая на неизвестные мне, некие криминальные действия, просила передать ей в руки принадлежащие мне документы, не имеющие никого отношения к вопросу, с которым мы пришли в банк. В связи с таким вызывающим поведением, мы были вынуждены обратится в другое отделение г.Георгиевска, где получили компетентный ответ и положительное решение вопроса.
    Прошу обязать принести мне извинения, а также решить вопрос о ее служебном соответствии занимаемой должности. Так с людьми разговаривать и поступать нельзя!

  5. Елена 5 Сентябрь, 2018 в 19:56

    Добрый день! С начала я пользовалась СбербанкОнлайн с домашнего компьютера, затем перешла на планшет и довольно долго им пользовалась. Планшет пришел в негодность, а с компьютера я уже не смогла зайти в свой личный кабинет. Как быть? Снова регистрироваться? Можно ли заходить в личный кабинет с разных устройств?

  6. Виктория 1 Август, 2018 в 18:19

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста у нас с мужем есть одна карта. Можно ли как то подключить ее к сбербанку онлайн,чтоб и я могла отследить состояние счета и он. На своих моб.устройствах?

  7. Яна 27 Июль, 2018 в 00:25

    Здравствуйте. В мобильном приложении пропала информация о действующей карте и, соответственно, средствах на ней. Покупка авиабилета по карте также оказалась невозможна. Т.к. нахожусь за пределами РФ возможности позвонить на горячую линию и посетить офис нет. Прошу помочь с решением проблемы в максимально короткий срок. По возможности прошу обратный звонок в любое время. Нахожусь на территории Абхазии

На сегодняшний день Сбербанк является лидером в сфере предоставления самых разнообразных финансовых услуг населению нашей страны. Однако некоторые граждане до сих пор не знают, как подключить мобильный банк Сбербанк через интернет, чтобы обеспечивать постоянный контроль своих расходов и доходов.

Самостоятельное подключение дома через интернет в Сбербанк Онлайн

Бывает так, что некоторые новые клиенты Сбербанка во время получения пластиковой карты, не активируют мобильный банк в силу самых разных обстоятельств, например, из-за отсутствия мобильного телефона. Хотим напомнить, что всегда есть возможность подключить услугу в дальнейшем самостоятельно.

Вот только использование интернета и Сбербанк Онлайн держателю карты в этом случае помочь не сможет. Для доступа в личный кабинет, мобильный банк уже должен быть активирован у владельца карты Сбербанка, т.к. вход происходит только после введения соответствующего пароля, поступающего в СМС.

Через интернет в Сбербанк Онлайн можно лишь просмотреть справочную информацию, касательно подключенной услуги мобильного банка: активна ли она, какой пакет выбран для обслуживания и на какой номер телефона она активирована.

Прочие способы подключения услуги мобильного банка

Подключение услуги мобильного банка в Сбербанк возможно одним из трех способов:

  1. по заявлению установленного образца в отделении;
  2. через специалиста колл-центра после прохождения идентификации;

Выбор тарифного плана

Как мы уже говорили, перед тем, как самостоятельно зарегистрироваться в системе мобильного банка клиент сталкивается с необходимостью выбора тарифного пакета. На данный момент Сбербанк предлагает два варианта, а именно и . Многие неопытные пользователи пластиковой карты думают, что выбор очевиден, ведь эконом пакет бесплатный, а значит, не потребует нести финансовых затрат. Однако не спешите с выводами и ознакомьтесь с различиями пакетов более детально.

Экономный пакет

Итак, экономный пакет включает в себя значительное количество существенных ограничений, о которых можно узнать на официальном сайте Сбербанка или у специалиста по телефону горячей линии.

Вот, что входит в него:

  • оповещение пользователя карты после всех движений по карте;
  • при помощи запроса, клиент может уточнить все имеющиеся в наличие денежные средства на остатке;
  • также, при отправке соответствующего запроса можно получить данные о пяти последних действиях, которые были выполнены с карточным счетом.

Такие сведения важны, если вы желаете осуществлять постоянный контроль собственного банковского счета. К тому же, мобильный банк – это отличная профилактика от мошенничества. При обнаружении несанкционированного списания денег, вы можете мгновенно заблокировать свою карту.

В случае с экономным пакетом, некоторые функции не будут бесплатными. Так, одноразовый запрос баланса стоит 3 руб., а разовое получение выписки потребует оплаты в размере 15 руб.

Полный пакет

Если вы используете такого рода запросы часто, намного выгоднее и проще осуществить подключение платного пакета полный.

Обычно, стоимость обслуживания в месяц стоит:

  • не более 30 рублей для обычных карт Maestro и Visa;
  • не более 60 рублей для пластика из серии Classic;
  • являетесь собственником карты из серии Gold и выше, оплата ноль рублей.

Изменение тарифного плана

Бывают ситуации, когда клиенту Сбербанка требуется самостоятельно перейти на другой пакет, например, с экономного на полный, если выбор показался неудачным. Делается это очень просто: необходимо отправить СМС с текстом ПОЛНЫЙ на сервисный номер 900.

Как подключить мобильный банк Сбербанка на другой номер

Вы потеряли свой мобильный телефон, а восстановление сим-карты требует колоссального количества времени, которого естественно нет? Поможет смена номера для восстановления возможности пользования мобильным банком. Процедура включает в себя несколько важных действий и состоит из двух этапов. Итак, для начала понадобиться организовать операцию по отключению первого номера. Далее, соответственно осуществить подключение нового номера.

Чтобы установить другой номер, нужно отправиться в отделение банка, и написать заявление на специальном образце бланка. Как только утерянный номер будет аннулирован системой, осуществить подключение другого номера можно в банкомате, терминале самообслуживании, либо также в отделении банка.

Даже если у вас еще нет новой сим-карты, эксперты все равно рекомендуют отправиться в банк и отключить услугу от утерянного номера. Помните, что через некоторое время сотовый оператор аннулирует неиспользуемый номер и передаст его другому, случайному абоненту, который, собственно получит возможность воспользоваться денежными средствами при помощи мобильного банка.

Заключение

Итак, мы выяснили, что подключить мобильный банк Сбербанка через интернет самостоятельно нельзя. Активировать данную услугу, предварительно выбрав необходимый для ее обслуживания пакет, можно через банкомат или в отделении Сбербанка, написав соответствующее заявление.