Как отключить услугу автоплатеж в сбербанке онлайн. Четыре способа отключения автоплатежа сбербанка

Благодаря выполнению автоматических настроек на оплату постоянных платежей в Сбербанке, можно совершенно не задумываться о необходимости пополнения мобильного телефона. Многие пользователи интересуются про отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке. Достаточно полезно будет узнать, как функционирует и насколько быстро может быть подключена данная услуга.

Автоплатеж на баланс сотового оператора или оплата других услуг (ЖКХ) с карты Сбербанка

Схема работы Автоплатежа заключается в поддержании на телефонном счете определенной суммы денежных средств. Это обеспечивается в результате взаимодействия мобильного оператора и Сбербанка. В случае уменьшения баланса оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Телетай) до установленного предела, отправляет запрос в банк для перечисления денег. Когда на счете отсутствует требуемая сумма, Сбербанк известит об этом, отправив СМС на указанный номер телефона.

При наличии достаточной суммы денежных средств, банк осуществит перевод указанной суммы на счет мобильной компании. Она произведёт пополнение телефонного счета и оповестит об успешном окончании операции.Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке или при помощи иных сервисов необходимо проводить, учитывая его настройки.

Существующие лимиты:

  • верхний предел — 600 руб. (за исключением Мегафона);
  • нижний предел — 30 руб.;
  • у Билайна пополнение возможно на 30, 150, 600 руб., а у Теле2 — на 10, 30 и 50 руб.;
  • ограничений нет у таких операторов, как: НСС, Енисейтелеком.

Процедура активации и отключения этой услуги может осуществляться в банковском офисе, при помощи сотрудника банка или другими способами.

Варианты отключения и активации услуги:

  • через телефон при наличии подключённого Мобильного банка;
  • позвонив в ;
  • в Личном кабинете Сбербанк Онлайн или используя мобильное приложение;
  • через банкоматы и терминалы.

В настоящий момент, наиболее распространенный способ отключения автоплатежа — через телефон, потому что это максимально простотой и легкий способ. Выполнить необходимую операцию можно в любой момент без постороннего участия.

Подключение и отключение автоплатежа через телефон (900)

Чтобы активировать или отключить Автоплатеж от Сбербанка, нужно, что бы был подключен . Таким образом, можно достаточно быстро и легко контролировать финансовые операции, осуществлять переводы и платежи, а также подключать различные полезные услуги, отправляя СМС с соответствующими командами. Для любой ситуации предусматриваются определенные цифры или слова, которые в автоматическом режиме распознаются системой.

Подключение услуги Автоплатёжа через Мобильный банк (900)

Для этого, на номер 900 нужно отправить сообщение с любым из следующих слов:

  • АВТО;
  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • AVTOPAY, AUTOPAY;
  • АВТОТЕЛ;
  • AVTOPLATEZH;
  • AVTO, AUTO;
  • AVTOTEL, AUTOTEL.

Пример СМС команды на номер 900 для подключения услуги автоплатежа :

АВТО 9xx1234567 4321

Вначале набирается слово-команда (любое из перечисленного выше списка), ставится пробел, телефонный номер (предварительно необходимо создать шаблон через банкомат или Сбербанк Онлайн) и после добавляются последние четыре цифры карты (чтобы уточнить, какой картой оплатить, если их несколько).

Отключение автоплатежа через телефон 900

Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке возможно, если указать такую же команду что и при подключении, только после команды добавить знак «-» (минус). По такой же схеме будет осуществляться данный процесс и для остальных операторов.

В ответ на СМС будет придет одноразовый код, который в целях подтверждения данной операции необходимо переслать на номер Сбербанка. Выполненные действия будут подтверждены информационной СМС.

Подключение автоплатежа по звонку в Контактный центр

Необходимо выполнить звонок по бесплатной линии : 8 800 555 55 00. Если позвонить на номер 900, то после автоматического приветствия следует набрать цифру 0, которая предусматривает связь с оператором. Представитель Центра произведет все необходимые настройки, но предварительно попросит указать определенные сведения.

Что нужно будет указать при общении с оператором

  • телефон;
  • номер карты;
  • размер лимита;
  • вариант пополнения (по достижении лимита);
  • сумма для перевода с карточки.

В некоторых случаях, могут быть запрошены и более подробные сведения: код CVC2/CVV2, а также период действия.
Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке является еще более простым. Не имеет значение, каким образом была произведена процедура подключения. Оператор Контакт-центра Сбербанка сможет подобрать наиболее приемлемый способ в настоящее время. Чтобы выполнить отключение, представителю банка необходимо сказать название шаблона.

При желании, можно посетить банковское отделение и предоставить требуемые сведения для деактивации (или создания) шаблона. Для этого необходимо иметь с собой паспорт, а также используемую карточку.

Все команды Мобильного банка

Все возможные команды по управлению счётом через телефон в Сбербанке — в .

Подключение и отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн

Следует подробно ознакомиться с вариантами подключения посредством интернета. В целях активации системы, следует запросить и секретный код, с помощью которых будет производиться вход. Получить их можно, позвонив в банка, в банкомате (выдается набор одноразовых кодов) или в банковском отделении. По телефону или в отделении банка выдается многоразовый идентификатор, который можно поменять в дальнейшем. Кроме этого, доступ также предоставляется и через Мобильный банк, в результате отправки короткой команды.

Последовательность действий: сначала открыть пункт «Платежи и операции», затем «Мои автоплатежи» или в правой части Персонального меню выбрать «Мои автоплатежи».

Порядок подключения автоплатежа в Сбербанк Онлайн:

  • авторизоваться в ;
  • из доступного списка выбрать необходимого мобильного оператора;
  • выбрать раздел «Создать автоплатеж»;
  • выбрать карточку, которая будет использоваться для оплаты;
  • указать условия пополнения — при уменьшении денежного остатка до определенного лимита;
  • обозначить лимит и требуемый размер суммы для перечисления;
  • дать название шаблону, по которому его можно опознавать, корректировать или удалять;
  • подтвердить свои действия,нажав «Сохранить»;
  • полученный в СМС код внести в определенную графу.

Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке считается еще более упрощенным. Необходимо найти и удалить созданный шаблон клавишами «Отключить» или «Удалить» и затем подтвердить свои действия с помощью СМС-кода.

Процесс заполнения заявки на подключение будет аналогичен и в банкомате. Отличия будут лишь в его интерфейсе.

Отключение автоплатежа в Сбербанк Онлайн


«Автоплатеж» представляет собой автоматическую оплату в фиксированной сумме по таким направлениям, как мобильная связь, ЖКХ, ТВ, интернет, кредиты, штрафы ГИБДД.

Ее можно подключить для совершения любых регулярных платежей. Суть заключается в привязке банковской карты к лицевому счету клиента по вышеперечисленным направлениям и номеру мобильного телефона.

Схема работы проста. Клиент получает СМС о приближении даты погашения кредита, появившихся штрафах, начислениях по коммунальным услугам или достижении минимально допустимого баланса на телефоне в зависимости от выбранного направления. Предъявленная к оплате сумма снимается с карточки – она переводится кредитору. Клиент получает уведомление о переведенной сумме и остатке по счету.

Когда отключают автоматический платеж?

Преимуществ у этой услуги много, но иногда требуется отказ от нее. Таких обстоятельств предостаточно:

  • смена мобильного оператора,
  • переход к другому провайдеру интернета и цифрового ТВ,
  • окончательный расчет по кредиту,
  • желание рассчитываться наличными,
  • прекращение сотрудничества и т.д.

Сделать это можно несколькими способами. Какой бы из них ни был выбран, активация отказа происходит мгновенно — расчеты по умолчанию прекращаются. К примеру, если автоплатеж обслуживал оплату музыкальной школы, то на период летних каникул, его нужно отключить. То же самое стоит предпринять при вынужденной блокировке телефона (на период отпуска за границей). Это позволит сэкономить средства, избежать не нужных выяснений и сверки взаиморасчетов с контрагентами.

Варианты отключения автоплатежей

Для отказа предусмотрено несколько способов. Делается это сугубо добровольно. Банк самостоятельно заблокировать ее не может.

  • Через банкомат. Сделать это можно в любом торговом или бизнес-центре, где установлен банкомат Сбербанка России. Карту, с которой до сих пор осуществлялись платежи, нужно вставить в терминал. На его экране выбираем раздел с мобильным банком или информацией и сервисом. Находим Автоплатежи, нажимаем названия или иконки с операторами связи, оплата счетов которых производится с данного пластика. Далее жмем «отключить». Запоминать весь алгоритм действий не нужно. Пользоваться банкоматом очень просто, на экране будут появляться пошаговые инструкции, которые нужно выполнить. Самое главное, сразу найти раздел с автоплатежами.
  • Через телефон. Для этого нужно отправить сообщение с одним словом «автоплатеж» на короткий номер 900. Слово вводится без кавычек. Инструкция актуальная для операторов МТС, Билайн, Теlе2. Для отключения оплаты с Мегафона СМС нужно отправлять на другой номер – +7-926-200-09-00 или +7-916-572-39-00 . Очень удобный способ для тех, у кого всегда под рукой мобильник и нет времени для посещения офиса или поиска ближайшего терминала. Обращаем внимание, что действия по блокировке абсолютно аналогичны подключению.
  • Из личного кабинета Сбербанк Онлайн, для чего нужен компьютер, смартфон или планшет. После входа на сайт открывается раздел автоплатежей. Далее выполняются все рекомендации аналогично первому пункту (через банкомат). Если Вы большую часть времени проводите за компьютером, то войти в личный кабинет не составит труда. Отключение производится посредством нескольких манипуляций.
  • В офисе. Придется найти на карте ближайшее отделение с удобным режимом работы. Решить вопрос можно, обратившись к любому сотруднику банка. Он произведет все необходимые манипуляции через офисный терминал. Это самый надежный, но и наиболее трудоемкий вариант. Придется найти офис, посетить его и, возможно, потратить немного времени на ожидание свободного сотрудника.

Можно ли восстановить автоплатежи после отключения?

Возобновить оказание услуги можно когда угодно. Делается это по аналогии с перечисленными выше вариантами отключения. Восстановление возможно по прежним реквизитам или абсолютно новым. Отключать и возобновлять Автоплатеж разрешается сколько угодно раз. Это никак не сказывается на использовании банковских продуктов. Уточнить, какие услуги оплачиваются автоматически, можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн или у сотрудников банковского офиса.

У многих граждан на картах подключен "Автоплатеж". Как отключить его, задумываются не все. Но иногда приходится отказаться от данной услуги Сбербанка. Ведь контролировать свои средства удобнее вручную, безо всяких автоматически проводимых операций. Поэтому сегодня мы разберемся, с чем имеем дело, а также попытаемся научиться отключать и подключать предложенную возможность. Все предлагаемые методы предельно просты, с ними справится даже начинающий пользователь.

Описание услуги

Но что же вообще собой представляет "Автоплатеж"? Как отключить его или подключить - это уже совсем другое дело. Важно четко понимать, с какой услугой придется работать. В принципе, как и следует из названия, "Автоплатеж" собой представляет не что иное, как возможность автоматического пополнения баланса телефона или оплаты тех или иных услуг.

Иногда данная функция очень полезна. Методы подключения и отключения отличаются. Например, если речь идет о пополнении баланса сим-карты, то обычно работают с услугами сотового оператора, а не со Сбербанком в целом. А вот "Автоплатеж" коммунальных услуг - это уже совсем другое дело. Как активировать или деактивировать его?

Подключение

Несколько слов о подключении. Ведь перед тем, как отключить "Автоплатеж" (Сбербанк), вы должны иметь банковскую карту с возможность пользования данной услугой. Первый вариант, который может подойти вам, - это не что иное, как банальное изготовление "пластика". Автоматические платежи, как правило, подключаются сотрудниками банка тут же, если вы не выразите свое несогласие.

Кроме того, можно воспользоваться терминалом оплаты или банкоматом. В крайнем случае – интернетом, а именно сервисом "Сбербанк Онлайн". Ничего трудного в этом нет. Находите соответствующую услугу, настраиваете ее и жмете на "Подключить".

Когда же речь идет о мобильном платеже, можно позвонить своему оператору, сообщить номер карты и параметры "Автоплатежа". По телефону вам быстро подключат соответствующую услугу. Теперь можно подумать о том, как отключить "Автоплатеж" с карты Сбербанка. Вариантов довольно много, но все они просты для реализации.

Звонок в банк

К примеру, вы можете позвонить в Сбербанк и сообщить о том, что хотите отказаться от "Автоплатежа". При наличии банковских реквизитов и после удостоверения личности сотрудник оформит на заявку, после чего возможность пользования данной услугой будет отключена.

На самом деле это не самый лучший метод. Он воплощается в жизнь далеко не всегда. Ведь зачастую приходится лично писать заявления или самостоятельно заниматься решением вопроса. По телефону отключение тех или иных услуг проводится без особого ажиотажа лишь потому, что высок риск обмана. И любой гражданин, имеющий доступ к вашему паспорту, способен подключить или отключить те или иные возможности на банковской карте.

Личный визит

Впрочем, если у вас есть время и силы, можно попытаться воспользоваться таким методом, как личный визит в ближайший офис Сбербанка. Там можно деактивировать "Автоплатеж". Как отключить его в данном случае?

Достаточно написать соответствующее заявление и предъявить паспорт или любой другой документ, который подтвердит вашу личность. Запрос рассматривается очень быстро, после чего вам придет оповещение с результатом. Обычно "Автоплатеж" отключается. И никаких отказов.

Тем не менее, этот подход тоже не пользуется особым спросом. Почему? Во-первых, воплощается в жизнь он долго. Во-вторых, он не слишком удобен. Написать заявление, предварительно отстояв очередь, потом дождаться ответа и результата - все это не сравнится с методами, которые клиенты способны воплотить в жизнь без посторонней помощи. О чем идет речь? Как отключить "Автоплатеж" через телефон, например?

Мобильная связь

Иногда можно отказаться от услуги точно таким же образом, каким вы ее и подключали. Как только речь заходит об "Автоплатеже" на мобильнике, на ум сразу приходит метод связи с оператором. Именно он поможет отключить от карты Сбербанка ту или иную услугу, если она касается вашей сим-карты.

Куда звонить и по какому номеру? Это зависит от вашего сотового оператора. Например, клиентам "Билайна" необходимо набрать номер 0611, а "МТС" - 0890 и так далее. Свяжитесь с сотрудником колл-центра, сообщите о том, что хотите прекратить использование "Автоплатежа". Назовите данные, которые у вас попросят (обычно это номер карты и паспортная информация), и просто подождите результата.

Как правило, ответ придет очень быстро. Теперь понятно, как отключить "Автоплатеж" (Сбербанк) с мобильного телефона. Если же речь идет об автоматической оплате коммунальных услуг, например, такой подход не годится. Лучше воспользоваться более интересными и простыми действиями.

Сообщения

Тем не менее, для отказа от услуги на мобильном устройстве можно применить еще один прием - использовать специальный СМС-центр самообслуживания. Он поможет быстро разобраться, как отключить "Автоплатеж" с банковской карты.

Достаточно сформировать специальное сообщение, которое следует отправить на номер 900. В тексте напишите "Автоплатеж" (без кавычек), через пробел - номер абонента, после очередного пробела - последние 4 цифры банковского "пластика". Отправьте данный запрос на указанный короткий номер и подождите несколько минут. Теперь "Автоплатеж" больше не помешает вам.

Банкомат

А что дальше? Неужели это все методы, которые подойдут нам? Вовсе нет! Как отключить "Автоплатеж" с карты? Можете воспользоваться банкоматом или терминалом оплаты - особой разницы нет. Главное, весь процесс проходит быстро и без посторонней помощи.

Найдите банкомат Сбербанка, вставьте в него банковскую карту и введите пин-код. Что теперь? Далее вы попадете в главное меню системы. Отыщите там "Автоплатеж", после чего выберите "Отключить". Согласитесь со всеми условиями, появляющимися на экране.

Как только потребуется, введите специальный код подтверждения на экране. Он придет вам на мобильный телефон, к которому привязана банковская карта. После подтверждения действий можно дожидаться СМС с результатом обработки запроса. Обычно вам сообщается, что "Автоплатеж" отключен успешно. Ничего особенного, верно?

К слову, при помощи терминала оплаты все действия будут аналогичны. Разве что придется самостоятельно указывать реквизиты своей карты. Ведь в терминалах, как правило, "пластик" не принимается. Во всяком случае, никаких существенных различий здесь нет. Теперь понятно, как отключить "Автоплатеж" с карты Сбербанка. Но и это еще не все.

"Сбербанк Онлайн"

Этот способ считается самым современным. И он пользуется огромным спросом у современных пользователей. Ведь вам не придется даже выходить из дома, чтобы деактивировать "Автоплатеж". Как отключить его? Достаточно воспользоваться сервисом под названием "Сбербанк Онлайн". В нем вы можете не только управлять расходованием средств, но и производить анализ баланса, а также подключать и отключать те или иные возможности.

Как быть с "Автоплатежом"? Чтобы долго не искать его, в строке поиска в соответствующего сервиса (потребуется предварительная авторизация) нужно написать название услуги. Как только вы ее отыщите, выберите параметр "Отключить". В ответ на мобильный телефон вы получите сообщение с кодом подтверждения. Без него запрос не будет обрабатываться. Поэтому введите тайную комбинацию в соответствующее поле на экране, а потом ждите. Через несколько минут вы получите сообщение с результатом работы. Ничего трудного, верно?

Именно использование "Сбербанк Онлайн" чаще всего пользуется спросом у клиентов. Просто, быстро, удобно. Если у вас возникают какие-то трудности, можно всегда обратиться за помощью в банк.

Итоги

Итак, мы выяснили, что такое "Автоплатеж". Как отключить его или подключить - теперь тоже не такая уж и загадка. В целом обратите внимание на то, что любой способ подключения годится и для отказа от услуг. Какой именно вариант выбирать - решайте сами.

Во всяком случае, практика показывает, что чаще всего клиенты Сбербанка обращаются за помощью к интернет-сервису, а также банкоматам. Писать заявления и звонить в банк - это уже устаревшие предложения. С терминалами тоже "общаются" без особого ажиотажа. Зато при использовании оных (или в случае с банкоматом) можно попросить помощи у сотрудников отделения Сбербанка. К слову, отключение, как и подключение услуги, полностью бесплатное. Никто не снимет с вашего счета деньги. Если такое произошло, жалуйтесь в банк и своему сотовому оператору. Выбирайте то, что считаете самым подходящим. Вы обязательно справитесь. Немного тренировки и внимательности - вот то, что потребуется для реализации задумки. В отключении и подключении тех или иных услуг на банковской карте нет ничего трудного.

Автоплатеж – сервис, который позволяет наладить автоматические перечисления на счета организаций, оказывающих определенные виды услуг. Рассмотрим все возможности, как активировать и как отключить услугу Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк и иные сервисы.


Подключение автоматических платежей экономит время и решает регулярные вопросы клиента без его участия

Автоматические перечисления будут происходить с той карты, которая подключена к услуге. Настроить платежи можно по таким направлениям:

  1. Мобильные операторы.
  2. Телекоммуникационные услуги.
  3. Погашение кредитов (в иных учреждениях).
  4. Оплата штрафов.

Как устроен функционал автоматических платежей

При этом возможно установить любые настройки. Например, при пополнении телефона, клиент определяет граничный размер лимита, ниже которого баланс опускаться не должен. При достижении указанного остатка, оператор запросит средства у банка. Он перечисляет заблаговременно указанную клиентом величину на счет компании, которая в свою очередь пополнит телефонный счет клиента. Если на карточном счету указанной суммы не окажется, клиент получит уведомление.

При оплате коммунальных услуг, банк запрашивает у соответствующего предприятия наличие задолженности клиента. Последний при этом получает сообщение о том, что через сутки с его счета будут списаны деньги согласно подключенной услуге. При необходимости, он имеет право ее отменить.

Инструкция работы в Сбербанк Онлайн и банкомате

Сегодня существует много вариантов для активации услуги: банкомат, терминал, онлайн-банкинг, Мобильный банк. Рассмотрим, можно ли отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и указанные выше сервисы и какую процедуру требуется пройти.

Воспользоваться системой интернет-обслуживания сможет только пользователь, у которого есть . Его можно получить в отделении или запросить, позвонив в по номеру . Также можно получить серию одноразовых паролей в банкомате.

Фото-инструкция подключения сервиса


Шаг 1. Пройдите регистрацию – введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 3. Выберите пункт – Мои автоплатежи
Шаг 4. Выберите пункт – Подключить автоплатеж
Шаг 5. Выберите услугу из указанного списка
Шаг 6. Выберите карту списания и введите данные платежа
Шаг 7. Заполните графу с платежными данными
Шаг 8. Для завершения операции подтвердите ее
Шаг 9. Введите полученный из СМС-сообщения пароль

Оказавшись в своем меню, нужно перейти в Мои Автоплатежи. Аналогичный раздел можно найти в пункте Платежи и переводы. Следующим действием будет выбор компании и типа платежа. Например, Мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон. После этого выбирается счет, с которого нужно переводить автоматические платежи. Если у пользователя он один, то выбор произойдет автоматически. В открывшемся бланке шаблона требуется внести нужные параметры:

  • Сумма для перевода.
  • Принцип перечисления: при достижении лимита, при наличии задолженности.
  • Лимит.
  • Номер телефона (если платежи предназначены для пополнения мобильного оператора).
  • Наименование шаблона.

Следующий раздел посвящен подтверждению. Операция осуществляется паролем, который поступит на номер телефона клиента. Сохранив настройки, можно увидеть появившейся шаблон в разделе Мои Автоплатежи.

Процесс, как отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, намного проще. Потребуется зайти в Мои Автоплатежи и выбрать по названию необходимый шаблон. При его открытии, требуется нажать Удалить. Банк запросит подтвердить свои действия, для чего пошлет код сообщением. Его нужно внести в соответствующую графу и нажать Завершить.

Шаг 1. Пройдите регистрацию – введите логин и пароль Шаг 2. Подтвердите вход с помощью кода
Шаг 3. Выберите пункт – Управление автоплатежами
Шаг 4. Выберите вкладку – Операции
Шаг 5. Выберите пункт – Отключить
Шаг 6. Введите пароль и нажмите Подтвердить
Шаг 7. Нажмите кнопку – Продолжить

В банкомате процедура происходит по схожему сценарию. Чтобы деактивировать услугу в банкомате, нужно действовать по такой инструкции:

  • Вставить карточку.
  • Активировать продукт пин-кодом.
  • Выбрать пункт Сервис и информация.
  • Перейти в раздел Автоплатежи.
  • Клиенту будет представлен перечень всех его предварительных настроек.
  • Выбрав по названию нужный, требуется нажать Отключить.
  • На телефон поступит сообщение с паролем.
  • В графу Подтверждение нужно вписать код.
  • Получить чек с указанием проведенной операции деактивации.

Использование коротких СМС для настроек

Имея подключенную услугу Мобильный банк, можно воспользоваться более простым и быстрым способом. Он подразумевает использование ussd-команд. Это специальные короткие слова или набор цифр, которым соответствует определенная операция. Для настройки данной услуги использовать можно любое из слов:

  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • АВТОТЕЛ, АВТО;
  • AVTOPLATEZH;
  • AVTO, AUTO;
  • AVTOTEL, AUTOTEL;
  • AVTOPAY, AUTOPAY.

Если требуется настроить пополнение своего телефона, достаточно отправить сообщение со словом-командой и суммой платежа. Если же выполнить более серьезные настройки, нужно заполнять шаблон в соответствующем разделе Мобильного банка.

Инструкция, подразумевает использование аналогичных команд. Если после одного из слов поставить знак минус (-), это выступает командой для отключения. Имея всего один шаблон, достаточно будет отправки такого рода СМС. Если же у клиента их несколько, стоит уточнить детали. Например, если автоматическое пополнение настроено на чужой телефон, требуется послать СМС такого содержания: команда, знак минуса, пробел, номер телефона, пробел, последние цифры карточного номера. Для шаблонов иного формата, потребуется уточнить выбранный для деактивации.


Благодаря сервису автоматических платежей баланс вашего телефона всегда пополнен

Деактивация посредством личного обращения

Кроме вышеописанных способов, можно использовать более простые, которые не требуют запоминания инструкции и кодов. Они подразумевают обращение к сотруднику. Неудобен такой вариант тем, что требуется посещать офис Сбербанка. Менеджеру нужно озвучить свою просьбу и предоставить данные о шаблоне: название, сумма, номер телефона, номер карточки или иные. При себе нужно иметь саму карту, также может потребоваться паспорт для идентификации. Сотрудник выполнит действия и сообщит о готовности.

Еще один вариант обращения к сотруднику подразумевает такую инструкцию, как отключить Автоплатеж в Сбербанк – онлайн, через телефон Контактного Центра (Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555). В данном случае процесс происходит по таким этапам:

  1. Позвонить на бесплатную линию.
  2. Переключиться на оператора, нажав 0. Перейти к разговору с оператором можно из любого раздела в удобный момент.
  3. Назвать сотруднику номер счета. Дополнительно могут потребоваться параметры: дата окончания действия, код CVV или CVC. Они нужны, чтобы менеджер убедился, что разговаривает с владельцем карточки. Стоит помнить, что указывать пин-код или иной секретный пароль нет необходимости.
  4. Заказать отключение Автоплатежа.
  5. Озвучить параметры настроек нужного шаблона: наименование компании, сумма, периодичность.
  6. Оператор, оставаясь на линии, выполнить деактивацию и сообщит об этом клиенту.

Сотрудник сервиса также может озвучить клиенту любую информацию: наличие шаблонов, какие суммы перечисляются по услуге, баланс счета и другие. Данный телефон бесплатен, кроме обращения из-за границы.

Заключение

Если вы решили не пользоваться сервисом автоматических платежей, то существует несколько способов деактивации услуги. Алгоритм процедуры схож во всех вариантах, и пользователь может выбрать любой из них по своему усмотрению.

Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.

Отказаться от услуги можно , , с или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты помогут отказаться от ненужной услуги.

Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

  • Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
  • Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами» ;
  • Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить» ;
  • Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Отключаем Автоплатеж, используя смс

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты» , с которой производится списание средств.

  • Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
  • Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
  • Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

  • войти в меню карты, введя пин-код;
  • выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
  • перейти в раздел «Автоплатежи» ;
  • нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
  • «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50 . Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.