Личный кабинет в отп банк. Личный кабинет отп банка

Личный кабинет ОТП Банка: инструкция по регистрации и восстановлению пароля доступа. «ОТП Банк» - универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.

Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.

Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.

Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:

Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.

Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.

Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка

Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:

Перейти по ссылке восстановления данных «Забыли пароль?» на странице авторизации интернет-банкинга ОТП.
Указать кодовое слово и номер вашей карты на открывшейся странице.
Если у вас нет возможности ввести номер карты, перейдите по специальной ссылке и заполните все поля личной информацией – ФИО, дата рождения, паспортные данные.
В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с новым паролем.
После входа в систему смените полученный пароль на постоянный.

Мобильные приложения ОТП банка

Мобильное приложение ОТП Банка позволит вам круглосуточно следить за своими счетами и совершать необходимые платежи через свой смартфон.

Подключение и использование приложения предоставляется всем клиентам банка бесплатно, а вход в систему после установки проходит посредством ввода логина и пароля от личного онлайн кабинета.

Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
Личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru
Телефон горячей линии: 8 800 100-55-55

Пользователям интернет-банкинга ОТП теперь нет необходимости идти в отделение или звонить в службу поддержки, так как всю информацию по своим вкладам, счетам, картам и кредитам можно получить в личном онлайн кабинете. Совершение платежей и денежных переводов также происходит в удаленном режиме с компьютера или мобильного устройства. А при помощи выписок по карте вы можете контролировать свои расходы в режиме реального времени.

Многие банки в целях повышения качества и удобства обслуживания разрабатывают программное обеспечение, позволяющее владельцам счетов получать удаленный доступ к ним. «ОТП Банк» не стал исключением, поэтому сегодня все его клиенты могут свободно управлять своими расходами удаленно, совершая платежи в любое время дня и ночи. Став клиентом ОТП Банка, пользователь может зарегистрировать личный кабинет и по достоинству оценить его функциональные возможности и приятный интерфейс.

Регистрация

В целях повышения безопасности регистрация в личном кабинете «ОТП Банка» происходит только при обращении человека в один из филиалов. Клиент пишет заявление по установленной форме, после чего сотрудник финансового учреждения предоставляет секретные логин и пароль для доступа к системе. Чтобы воспользоваться услугой удаленного доступа, у физического лица должен быть открыт расчетный или карточный счет, то есть он предварительно должен стать клиентом банка. Обычно процедура регистрации ЛК в офисе занимает порядка 15 минут.

Особенности регистрации для юридических лиц

«OТП Банк» оказывает широкий спектр услуг не только физическим, но также юридическим лицам: частным предпринимателям, оформленным как ИП, ООО, ПАО и так далее. Все они также получают возможность зарегистрироваться в системе удаленного банкинга и без посещения офиса банка контролировать свои счета, совершая необходимые платежи. Для этого необходимо следовать такому порядку:

Открыть расчетный счет в «ОТП» на юр. лицо, для чего потребуется посетить офис банка и предоставить соответствующие документы.
Написать заявление на открытие доступа в кабинет «ОТП», получив логин и пароль от операциониста.
С сайта https://ibank.otpbank.ru/ скачать ПО для рабочей машины (ПК, ноутбука) в виде USB-токенов (iBankk2Key или «Рутокена»).

Недавно сотрудниками банка была реализована возможность работы в клиент-банке в оффлайне. Для этого нужно перейти по ссылке https://ibank.otpbank.ru/ , скачать и установить программу PC-Banking.

Вход для физических лиц

После подключения к системе удаленного банкинга «ОТП» первая авторизация на сайте происходит с использованием логина и пароля, выданных сотрудником банка. После этого клиент может позвонить по бесплатному номеру контактного телефона «ОТП Банка» 8-800-100-5555 и попросить открыть доступ для входа в личный кабинет по номеру телефона или же по номеру договора. Это не отменяет логин, а делает авторизацию более защищенной. Если человек забыл свой логин или пароль, то после 3 неправильных попыток ввода кода доступ в ЛК блокируется.

Чтобы войти в личный кабинет «ОТП», следует зайти на сайт https://direkt.otpbank.ru/ и ввести логин с паролем в соответствующей форме.

С целью повышения удобства и качества обслуживания своих клиентов была создана система ОТПдирект. Каждый клиент может завести в АО «ОТП Банк» личный кабинет. После этого исчезнет необходимость приезжать в отделение банка, чтобы проводить любые операции со своими счетами и денежными средствами на них. Всём можно сделать в режиме онлайн. Причём с любого компьютера или мобильного устройства в удобное для Вас время, без очередей и без общения с сотрудниками.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке ОТП-директ в первую очередь нужно стать его клиентом. Клиентами считаются лица, которые

открыли текущий счёт в ОТП Банке;
открыли денежный вклад;
оформили кредитную или дебетовую карту;
взяли кредит наличными;
оформили потребительский кредит при покупке в магазине.

Во вторую очередь, необходимо заключить договор по дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО).

Если Вы уже стали клиентом ОТП Банка ранее, но договор ДБО ещё не заключали, сделать это можно в любом ближайшем отделении. Необходимо лишь написать соответствующее заявление. Кроме того клиенты в любое время могут отказаться от пользования интернет-банком ОТП-директ. Для этого также необходимо посетить филиал банка и заполнить заявление.

Как войти в личный кабинет ОТП Банка?

Вход в личный кабинет ОТП-директ осуществляется на сайте www otpbank ru. Для этого вверху главной страницы официального сайта нужно нажать кнопку «Интернет-банк».

Либо можно сразу в адресной строке браузера ввести https://direkt.otpbank.ru/ и нажать «Enter».

В любом случае Вы попадёте на форму входа. Здесь нужно будет ввести свои логин и пароль, выданные при оформлении договора ДБО. И далее нажать кнопку «Войти».

После первого входа в «ОТП банк онлайн» необходимо изменить пароль, выданный Вам при регистрации. Придумайте свою собственную комбинацию символов. Храните её в недоступном для других лиц месте. Не используйте для хранения компьютер и мобильный телефон. Мошенники могут получить к ним доступ.

Ни когда не сообщайте свои реквизиты для входа в личный кабинет ОТП банка другим людям. Также это касается и сотрудников банка.

Если Вы ошиблись при вводе своих данных, появится соответствующее уведомление. Перед повторной попыткой убедитесь, что не нажата клавиша «Caps Lock» и установлен нужный язык клавиатуры. После трёх подряд неудачных попыток входа, доступ к онлайн-кабинету заблокируется. Снять блокировку можно путём:

нажатия на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа;
звонка в контактный центр по номерам: +7-495-77-54-775 (жителям Москвы и Московской области), 8-800-100-55-55 (жителям других регионов РФ), либо 0707 (с мобильного);
обращения в любое отделение банка.

Восстановление доступа при утере пароля

Если Вы забыли (потеряли) свои данные для входа в «ОТП банк онлайн», воспользуйтесь одним из трёх способов, описанных выше.

При нажатии на кнопку «Забыли пароль?» Вы попадёте на страницу «Восстановление доступа»

Здесь необходимо следовать предложенной инструкции. А именно, ввести Ваше кодовое слово (заданное при регистрации) и номер ОТП карты.

После первого входа в личный кабинет ОТП банка по присланным Вам новым данным желательно изменить пароль на собственный.

В случае, если у Вас нет ни одной карты ОТП Банка, нажмите кнопку «Нет номера карты?». Тогда форма восстановления пароля изменит свой вид. От Вас потребуется кроме кодового слова ввести свои полные Ф.И.О., а также дату рождения и номер паспорта.

Чтобы не затруднять процедуру восстановления пароля, старайтесь создавать при регистрации уникальное, но легко запоминающееся кодовое слово.

Чтобы дополнительно обезопасить свой личный кабинет ОТП банка от несанкционированного доступа, можно установить уведомление о входе в систему. Делается это непосредственно в личном кабинете в меню «Настройки безопасности» на вкладке «Уведомление о входе».

Здесь нужно будет выбрать один из трёх предложенных вариантов и нажать на кнопку «Выполнить». Система позволяет:

совсем отключить уведомления о входе;
получать доступ в систему по одноразовому паролю, который будет присылаться Вам на телефон при попытке входа в личный кабинет;
получать SMS при каждом входе в Ваш онлайн кабинет «otp-direct» (в сообщении указывается дата и точное время входа).

Настройка sms-уведомлений сильно усложняет возможность доступа третьих лиц к Вашим счетам и средствам на них.

Доступные операции в онлайн банке ОТП-директ

Главная страница личного кабинета имеет следующий вид

Здесь представлена информация по всем продуктам ОТП Банка (вклады, карты и др.), которыми Вы пользуетесь на данный момент. Кроме этого, для осуществления различных операций и настроек, имеются главное меню вверху и навигационное меню слева. На главной странице активна вкладка «Мои продукты». Рассмотрим остальные вкладки по порядку.

Открытие вклада

В ОТП-директ можно открыть вклад онлайн. Для этого достаточно перейти в соответствующий пункт главного меню.

Подобрать для себя подходящий тип вклада можно двумя способами:

Предварительно ознакомиться с существующими вкладами на сайте ОТП Банка. Выбрать пункт «Подбор вклада — По наименованию» и из предложенного перечня, выбрать понравившийся.
Выбрать пункт «Подбор вклада — По условиям». Задать подходящие параметры вклада, такие как валюта, срок, возможность пополнения и др. После этого система сама подберёт и предложит подходящий вклад. Вам останется только согласиться.

После выбора типа вклада нужно будет заполнить специальную форму и подтвердить свои действия высланным SMS-паролем. Далее вклад становится активным.

Специальные предложения

Предложения, которые сюда поступают, подбираются для каждого клиента индивидуально, в зависимости от его потребностей. Например, это могут быть индивидуальные условия по вкладам или пониженные ставки по кредитам и т.д. Около наименования каждого предложения имеется кнопка «Подробнее». Нажав на неё Вы получите всю информацию.

Платежи и переводы

Используя ОТП Банк онлайн имеется возможность:

оплачивать со своих текущих счетов, карт и некоторых видов вкладов коммунальные услуги (ЖКХ), сотовую связь, услуги интернет-провайдеров, коммерческого телевидения и др.;

переводить средства другим клиентам ОТП Банка на их карты или счета (доступен перевод по номеру телефона);
переводить средства на свои счета в других банках РФ (например, для погашения кредитов), а также клиентам других банков РФ на их счета либо на карты.

Чтобы пользоваться данными возможностями, необходимо перейти в пункт «Настройки — Подключение расходных операций».

Здесь нужно выбрать те счета, с которых будет происходить списание средств для платежей и переводов.

Обратите внимание! При осуществлении большинства операций в интернет-банке ОТП-директ производится SMS-подтверждение. Вам присылается одноразовый пароль, который в течении нескольких минут нужно ввести в специальное поле. Номер отправителя пароля всегда — 5927. Кроме того все сообщения информационной рассылки ОТП Банка и информация о списании (зачислении) средств с Ваших (на Ваши) счета приходят от отправителя OTP_Bank.

Управление операциями

В данном разделе навигационного меню имеется три вкладки:

Мои шаблоны

В ОТП Директ при совершении любой расходной операции (платежа или перевода) система предлагает создать шаблон данной операции. Необходимо придумать ему название и вписать его в соответствующее поле. Все созданные шаблоны хранятся во вкладке «Мои шаблоны». Здесь можно выбирать любой из них и совершать повторную расходную операцию уже без заполнения реквизитов. Кроме того система позволяет редактировать имеющиеся шаблоны либо создавать новые «с нуля».

Настройки

Пункт главного меню «Настройки» даёт доступ к изменению большого количества всевозможных параметров личного кабинета ОТП Банка. Вы можете:

Использование мобильного банка

Для клиентов банка, предпочитающих получать доступ к своим счетам и средствам через смартфон либо планшет, было создано приложение «Мобильный банк ОТПдирект».

Скачивать его рекомендуется только с официальных магазинов приложений в App Store и Google Play .

Использовать приложение могут все клиенты банка подключённые к системе ОТПдирект. Вход в мобильный личный кабинет осуществляется с помощью тех же логина и пароля, что и в десктопную версию.

Отличительной особенностью мобильного банка является наличие демо-версии. Благодаря ей Вы сможете изучить весь функционал личного кабинета, даже если у Вас нет доступа к системе. Демо-версия перенаправляет на искусственно созданный аккаунт с вымышленными данными.

Мобильный банк ОТПдирект даёт пользователям все те возможности, которые уже были описаны выше. Интерфейс приложения и его функционал сильно похож на версию для настольного компьютера. Поэтому разобраться в нём не составит особого труда.

Безопасность онлайн кабинета ОТП Банка

Если Вы решили пользоваться инернет-кабинетом «ОТПдирект», необходимо запомнить несколько простых, но важных рекомендаций. Они уберегут Ваши счета от несанкционированного доступа мошенников.

При входе в личный кабинет с домашнего компьютера всегда проверяйте, чтобы в адресной строке браузера отображалось «https://direkt.otpbank.ru». Обратите внимание, именно «https», а не «http».
Всегда меняйте пароли, выданные Вам сотрудниками банка, на свои собственные.
Не храните данные для входа в систему на своём телефоне или компьютере, а также на других носителях, доступ к которым может быть получен третьими лицами.
Все операции, выполняемые в личном кабинете, подтверждаются через отправку SMS. Всегда читайте полученное сообщение полностью. Проверяйте указанные в нём реквизиты и данные с теми, которые были введены. Ещё раз напомним, что такие сообщения приходят с номера 5927.

Банком никогда не запрашивается SMS для подтверждения отмены операции.

Не пользуйтесь системой «ОТП Банк онлайн» в общественных местах. Если всё же это пришлось сделать, при следующем заходе в личный кабинет смените пароль.
Всегда используйте на Вашем компьютере или смартфоне антивирусную программу. Следите за её регулярным обновлением.
Для работы через интернет используйте брандмауэр (firewall). Он защитит информацию на Вашем компьютере от несанкционированного доступа.

При любых подозрениях, что Ваши данные для входа в личный кабинет ОТПдирект, могли быть получены другими лицами, незамедлительно обновите пароль. Если сделать это оперативно не получается, заблокируйте доступ в интернет-банк. Сделать это можно по телефонам контактного центра: +7-495-77-54-775 (Москва и Московская область), 8-800-100-55-55 (другие регионы РФ). Звонок бесплатный, в том числе и с мобильных.

В настоящее время ОТП банк - это достаточно популярное финансовое учреждение, которое осуществляет кредитование населения. А также предлагает оформить своим клиентам вклад. Банк начал свое развитие еще в 1994 году и считается достаточно стабильным учреждением.

Если вы являетесь клиентом ОПТ банка, то узнать остаток по кредиту или сумму вклада можно не посещая отделения банка, что, безусловно, экономит время клиентов..

ОТП банк личный кабинет - это место где возможно осуществлять управление счетами не выходя из дома и не посещая офиса банка. ОТП банк директ личный кабинет позволит вам осуществлять платежи и контролировать остаток по счетам, находясь в любом месте планеты. ОТП Директ личный кабинет использовать может любой клиент, у которого есть договор с банком на обслуживание.

Вход осуществляется с помощью любого браузера в адресную строку нужно написать direkt.otpbank.ru, или в строке поиска ввести ОТП банк, перейти на сайт банка, который является официальным и нажать на вкладку - дистанционное управление.

После этого система предложит ввести данные логина и пароля. Логин клиент получает при подписании договора в банке. Пароль вам при посещении интернет банка пришлют на мобильный номер в сообщении-смс. После первого посещения личного кабинета можно пароль изменить на свой.

ОТП директ, личный кабинет имеет достаточно функциональный интерфейс, к тому же простой для любого клиента. Справа вы увидите меню навигации. В нем указаны все операции, которые для вас доступны, а также шаблоны, которые вы создаете. Более того, на рабочей области личного кабинета нет рекламы и ленты новостей. Данная система дает возможность осуществления различных переводов денежных средств. Даже если вы впервые зашли в ОТП директ личный кабинет у вас получится без труда осуществить необходимое действие.

Как в ОТП директ, личный кабинет вход был осуществлен, нужно выбрать операцию, которая вас интересует. Так как наиболее популярны операции по списанию денег со счета, например, покупка товаров или оплата услуг, то располагаются данные операции в навигационном меню. Выбрав операции, вы автоматически перейдете в окно для заполнения формы по платежу, учитывая, что вы можете создать шаблон наиболее частых платежей, в будущем, оплата будет занимать у вас буквально несколько секунд.

Для того чтобы завершить платеж, вам потребуется его подтвердить. Подтверждение платежей и переводов осуществляется посредствам кода, который придет вам на мобильный телефон в виде смс сообщения. После того, как код будет введ, операция по счету перейдет в режим выполненной. Если платеж или перевод был осуществлен внутри ОТП банка, то средства поступят в течение часа, если же операция осуществлялась между ОТП банком и другим финансовым учреждением, то средства поступят на счет в течении пары часов, но только в том случае если операция осуществлялась до пяти часов вечера. Если после пяти, то платеж пройдет на будущий день.

ОТП директ - регистрация

Чтобы войти в личный кабинет нужно зарегистрироваться. На сайте ОТП директ регистрация проходит следующим образом:

Оформление в офисе ОТП банка счета, вклада или карты дебетовой или кредитной.
Заключить договор на ДБО, в том случае если вы не являетесь кредитным клиентом. При подписании соглашения при себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации.
Специалист банка после заключения договора предоставит вам логин, который является индивидуальным. Логин можно изменить на тот, который удобен будет для вас ОТП Директ в личном кабинете.
Получить сообщение смс, на номер, который указывается в договоре на обслуживание. В этом смс будет написан пароль.
Зайти на сайт банка, который является официальным и войти во вкладку — Вход в интернет-банк ОТП Директ.
После этого, откроется окно личного кабинета, где будет перечислены все ваши счета, вклады и кредиты.

ОТП директ — вход

Если вы кредитный клиент ОТП банка, то интернет банк будет вам доступен в автоматическом режиме. Чтобы осуществить ОТП директ вход в личный кабинет, нужно пройти по следующему адресу: direkt.otpbank.ru и ввести логин, который вам выдали при подписании договора по кредитованию.

Если вы не являетесь кредитным клиентом, а в банке у вас открыт счет или вклад, то для ОТП директ, вход в личный кабинет будет осуществляться только после подключения данной услуги. Чтобы ее подключить, вам потребуется обратиться в любой офис ОТП и подписать договор на ДБО.

ОТП директ интернет банк позволит вам оплатить различные покупки в интернет-магазинах, произвести платежи за услуги, переводить деньги на счета, взять выписку и видеть состояние счетов либо вклада на текущую дату. Более того вы можете оплачивать задолженность по кредитам. ОТП директ интернет банк - это функциональный сервис, который позволяет контролировать состояние счетов клиенту. Не смотря на то, что для пользования ОТП директ интернет банком необходимо подписать договор, пользование порталом является бесплатным.

К достоинствам интернет банк ОТП директ можно отнести и то, что при составлении платежки можно ее сохранить в шаблоны и осуществлять платежи, меняя только сумму. Выписка по счетам предоставляется по запросу клиента.

Если вы кредитный клиент тогда интернет банк ОТП директ - это необходимость, так как вы будете владеть информацией о задолженности по кредиту и о графике погашения.

Интернет банк ОТП директ на операции по счетам накладывает лимиты по сумме. Но надо отметить, что лимиты не касаются тех денежных средств, которые перемещаются между счетами одного клиента. В остальных случаях лимиты будут следующие:

Не более ста тысяч рублей в день и не более триста тысяч в месяц.
При оплате покупок не более пятнадцати тысяч единоразового платежа, но не более ста тысяч рублей за день.

Интернет-банк ОТП Директ – это современный и очень удобный для клиентов банка сервис, который позволяет оперативно управлять Вашими финансами в режиме онлайн через сеть Интернет. Пользователи Интернет-банка ОТП имею возможность совершайте денежные переводы в другие банки (о переводах с карты на карту ОТП Банк написано ), оплачивать различные услуги, просматривать финансовую информацию по своим счетам. И всё это можно сделать не выходя из дома.

Возможности Интернет-банка ОТП

Оценить несколькими предложениями все возможности Интернет-банка ОТПдирект не реально, так как банк постоянно обновляет и улучшает свой сервис, добавляю всё новые возможности. Мы расскажем лишь о наиболее востребованных.

Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, услуг интернет-провайдеров, телевидения, штрафов ГИБДД, пополнение электронных кошельков и многое другое.

Переводы в другие банки для погашения кредитов, оплаты товаров или услуг.

Переводы между своими счетами в рублях или на счета другого клиента ОТП Банка.

Быстрая оплата услуг и внешние переводы по шаблонам.

Создание платежей и переводов «по расписанию».

Получение детальной информации по своим счетам, картам и депозитам, печать реквизитов для пополнения счетов.

Контроль платежей по кредиту или кредитной карте: просмотр общей задолженности, даты и суммы минимального платежа, полного графика платежей.

Формирование выписки по счетам или картам.

Изменение настроек, в том числе блокировка доступа и смена пароля.

Чтобы войти в личный кабинет интернет банка ОТПдирект, воспользуйтесь адресом direkt.otpbank.ru.

На открывшейся странице введите логин, выданный вам при оформлении договора, и временный пароль, полученный в SMS-сообщении на мобильный телефон, указанный при подключении Интернет-банка ОТП директ. Нажмите кнопку «Войти».

При первом входе в личный кабинет Интернет-банк вам нужно установить новый пароль. Выберите любую комбинацию символов, которую сможете легко запомнить. Никому не сообщайте пароль от Интернет-банка ОТПДирект, в том числе и сотрудникам банка.

Создайте легко запоминающийся псевдоним для упрощения последующих входов в Интернет-банк.

Если вы трижды ввели неправильный пароль, доступ в личный Интернет-банк ОТП директ будет заблокирован. В случае блокировки, восстановление доступа возможно только контактный центр или в любом отделении банка ОТП.

Регистрация в интернет-банке ОТПдирект

Чтобы в полной мере пользоваться услугами Интернет-банка ОТП, вам необходимо стать клиентом банка.

Открыть текущий счёт или вклад в любом отделении ОТП Банка, и заключить договор дистанционного банковского обслуживания.

Оформить дебетовую или кредитную карту, взять кредит наличными или потребительский кредит в любой из точек оформления кредитов ОТП Банка. В этом случае вы будете автоматически подключены к Интернет-банку ОТПдирект.