Частые вопросы по Samsung Pay. Samsung Pay - удобный и безопасный платежный сервис

» и компания Samsung Electronics объявляют о запуске в России платежного сервиса Samsung Pay. С 29 сентября 2016 года Samsung Pay становится доступен по предварительной регистрации для клиентов банка — держателей карт MasterCard и владельцев смартфонов Samsung, поддерживающих Samsung Pay.

Татьяна Ярмола, Директор по продуктам и проектам «Альфа-Банк »:

«Мы уверены, что за бесконтактными платежами будущее и стремимся к тому, чтобы наши клиенты первыми имели возможность получить и использовать самые удобные, быстрые и безопасные платежные решения. Клиенты „Альфа-Банка“ уже оценили преимущества карт, выпускаемых банком в различных форм-факторах: не только бесконтактных пластиковых карт, но и наручных часов AlfaPay и браслетов. Безусловно, они с радостью воспримут появление новой технологии Samsung Pay в России. Для пользователей сервиса мы дополнительно реализовали уникальную возможность: теперь, если клиент потерял пластиковую карту, он не останется без денег — при помощи мобильного банка Альфа-Мобайл карту можно заблокировать, а смартфон с Samsung Pay по-прежнему использовать для совершения покупок по всему миру. Уверены, и Samsung Pay, и дополнительные возможности, предоставляемые „Альфа-Банком“, по достоинству оценят все наши клиенты».

«После успешного запуска год назад Samsung Pay стал популярным способом осуществления

платежей для миллионов пользователей смартфонов Samsung по всему миру. Сервис открывает

новые возможности для предприятий самого разного масштаба и повышает уровень открытости

общества. Мы очень рады начать работу со столь значимыми партнерами и надеемся расширить

их количество в следующем году, чтобы обеспечить большой выбор и превосходный сервис для

пользователей по всей России», — комментирует запуск Samsung Pay Глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф.

Возможность загрузки карт в смартфон и совершения транзакций через SamsungPay в Альфа-Банке обеспечивается процессинговым центром банка на базе семейства продуктов SmartVista, разработанных компанией БПЦ Банковские Технологии .

Samsung Pay — это безопасный и удобный мобильный платежный сервис, который может быть использован для совершения покупок практически везде, где принимаются обычные банковские карты.

ПРОСТОЙ: Чтобы произвести оплату через Samsung Pay, пользователям нужно лишь прикоснуться к экрану смартфона Samsung Galaxy для выбора карты и авторизоваться с помощью отпечатка пальца для осуществления покупки.

БЕЗОПАСНЫЙ: В Samsung Pay реализована надежная трехуровневая защита, обеспечивающая безопасность платежных операций: авторизация по отпечатку пальца (необходимая для каждой покупке), токенизация и Samsung KNOX. Во время совершения транзакции вместо номера карты используется специальное цифровое значение — токен, формируемое случайным образом платежной системой в момент активации карты в приложении. Samsung KNOX — встроенная система безопасности, которая защищает смартфон от попыток вредоносных атак и непрерывно отслеживает возможные уязвимости в смартфоне. Она обеспечивает надежное хранение на смартфоне данных банковской карты в зашифрованном виде в защищенном контейнере внутри Samsung KNOX, отдельном от операционной системы.

ДОСТУПНЫЙ ПОЧТИ ВЕЗДЕ: Samsung Pay принимается к оплате практически везде, где можно осуществить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе. Главная особенность Samsung Pay заключается в том, что помимо технологии NFC (Near Field Communication), сервис поддерживает собственную технологию Samsung — MST (Magnetic Secure Transmission). Благодаря этому сервис совместим не только с устройствами оплаты по NFC, но и с платежными терминалами, где принимаются банковские карты с контактным чипом или магнитной полосой. На данный момент Samsung Pay поддерживается на таких устройствах Samsung Galaxy, как новые Galaxy Note7, Galaxy S7 и S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5, а также модели среднего ценового сегмента линеек Galaxy A5 (2016) / A7 (2016).

Сколько это стоит?

Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

Я потерял карту - что делать?

Заблокировать карту любым обычным способом.

Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

Я потерял телефон - что делать?

Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

Посмотреть все токены, выпущенные к карте
Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

Какой ПИН-код у токена?

Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

Где можно платить устройствами Samsung?

Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Почему мне не удалось создать токен?

Наиболее распространенные причины:

Телефон не поддерживает SamsungPay
Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
Неверно введен СМС-код
Неустойчивое интернет-соединение
Неустойчивый сигнал сотовой связи
Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

Куда придет СМС?

СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

«Альфа-Банк» и компания Samsung Electronics объявляют о запуске в России платежного сервиса Samsung Pay. С 29 сентября 2016 года Samsung Pay становится доступен для клиентов банка - держателей карт Masterсard и владельцев смартфонов Samsung, поддерживающих Samsung Pay. Платежи обрабатываются Masterсard.

Татьяна Ярмола, Директор по продуктам и проектам Альфа-Банка:
«Мы уверены, что за бесконтактными платежами будущее и стремимся к тому, чтобы наши клиенты первыми имели возможность получить и использовать самые удобные, быстрые и безопасные платежные решения. Клиенты Альфа-Банка уже оценили преимущества карт, выпускаемых банком в различных форм-факторах: не только бесконтактных пластиковых карт, но и наручных часов AlfaPay и браслетов. Безусловно, они с радостью воспримут появление новой технологии Samsung Pay в России.

Для пользователей сервиса мы дополнительно реализовали уникальную возможность: теперь, если клиент потерял пластиковую карту, он не останется без денег - при помощи мобильного банка Альфа-Мобайл карту можно заблокировать, а смартфон с Samsung Pay по-прежнему использовать для совершения покупок по всему миру.

Уверены, и Samsung Pay, и дополнительные возможности, предоставляемые Альфа-Банком, по достоинству оценят все наши клиенты».

Аркадий Граф, Глава Samsung Mobile в России:
«После успешного запуска год назад Samsung Pay стал популярным способом осуществления платежей для миллионов пользователей смартфонов Samsung по всему миру. Сервис открывает новые возможности для предприятий самого разного масштаба и повышает уровень открытости общества. Мы очень рады начать работу со столь значимыми партнерами и надеемся расширить их количество в следующем году, чтобы обеспечить большой выбор и превосходный сервис для пользователей по всей России».

Возможность загрузки карт в смартфон и совершения транзакций через Samsung Pay в Альфа-Банке обеспечивается процессинговым центром банка на базе семейства продуктов SmartVista, разработанных компанией БПЦ Банковские Технологии.

Samsung Pay - это безопасный и удобный мобильный платежный сервис, который может быть использован для совершения покупок практически везде, где принимаются обычные банковские карты.

Простой:
Чтобы произвести оплату через Samsung Pay, пользователям нужно лишь прикоснуться к экрану смартфона Samsung Galaxy для выбора карты и авторизоваться с помощью отпечатка пальца.

Безопасный:
В Samsung Pay реализована надежная трехуровневая защита, обеспечивающая безопасность платежных операций: авторизация по отпечатку пальца (необходимая для каждой покупки), токенизация и Samsung KNOX. Во время совершения транзакции вместо номера карты используется специальное цифровое значение - токен, формируемое случайным образом платежной системой в момент активации карты в приложении. Samsung KNOX - встроенная система безопасности, которая защищает смартфон от попыток вредоносных атак и непрерывно отслеживает возможные уязвимости в смартфоне. Она обеспечивает надежное хранение на смартфоне данных банковской карты в зашифрованном виде и защищенном контейнере внутри Samsung KNOX, отдельном от операционной системы.

Доступный почти везде:
Samsung Pay принимается к оплате практически везде, где можно осуществить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе. Главная особенность Samsung Pay заключается в том, что помимо технологии NFC (Near Field Communication), сервис поддерживает собственную технологию Samsung - MST (Magnetic Secure Transmission). Благодаря этому сервис совместим не только с устройствами оплаты по NFC, но и с платежными терминалами, где принимаются банковские карты с контактным чипом или магнитной полосой. На данный момент Samsung Pay поддерживается на таких устройствах Samsung Galaxy, как новые Galaxy Note7, Galaxy S7 и S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5, а также модели среднего ценового сегмента линеек Galaxy A5 (2016) / A7 (2016).

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.

По итогам первого полугодия 2016 года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 33,3 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель - 22,0 млрд долларов США, совокупный капитал - 4,6 млрд долларов США. Чистая прибыль за первое полугодие 2016 год составила 161 млн. долларов США.

По состоянию на 30 июня 2016 года в Альфа-Банке обслуживается около 277 тыс. корпоративных клиентов и 14 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 723 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в Великобритании и на Кипре.

«Альфа-Банк» - официальный Европейский банк Чемпионата мира FIFA 2018TM и Кубка Конфедераций FIFA 2017.

Samsung Electronics Co., Ltd. претворяет в жизнь передовые идеи и внедряет инновационные технологии, вдохновляялюдей и формируя будущее потребительского рынка в мире телевизоров, смартфонов, носимых устройств, планшетов,камер, бытовых приборов, медицинских устройств, сетевых систем, полупроводников и светодиодных решений.Компания также является одним из лидеров в области развития инновационной индустрии Интернета вещей (Internet ofThings) благодаря запуску на рынок открытой платформы SmartThings и широкого ряда умных устройств, а такжеактивному межиндустриальному сотрудничеству. В 84 странах у нас работают свыше 319 тысяч человек, а объемгодовых продаж составляет 196 млрд долл. США. Чтобы узнать о нас больше, а также ознакомиться с нашимипоследними новостями, тематическими статьями и пресс-материалами, посетите Samsung Newsroom news.samsung.com.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это платежный сервис. Он позволяет добавлять до 10-ти банковских карт и оплачивать покупки при помощи смартфона в терминалах с магнитной полосой и NFC.

Каково главное преимущество Samsung Pay?

Samsung Pay поддерживает MST (магнитные) и NFC (бесконтактные) терминалы оплаты и обеспечивает повышенную безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются.

Какие устройства Samsung поддерживают Samsung Pay?

Samsung Pay поддерживают:

Galaxy J5 (2017)
Galaxy J7 (2017)
Galaxy S8+
Galaxy S8
Galaxy A3 (2017)
Galaxy A5 (2017)
Galaxy A7 (2017)
Galaxy S7
Galaxy S7 edge
Galaxy S6 edge+
Galaxy Note 5
Galaxy A5 (2016)
Galaxy A7 (2016)
Galaxy S6 - оплата только по NFC
Galaxy S6 Edge - оплата только по NFC
Gear S3

Samsung Pay будет работать только на тех устройствах, которые произведены для российского рынка.

Почему Samsung Galaxy S6 и S6 edge будут работать с ограниченным функционалом (оплата только по NFC)?

В отличие от модели Galaxy S6 edge+, Galaxy S6 и S6 edge, доступные в РФ, не поддерживают технологию MST. Поэтому оплатить покупки можно будет только на терминалах с NFC.

Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)

Какие карты можно зарегистрировать в Samsung Pay?

В Samsung Pay можно зарегистрировать карты Mastercard следующих партнеров:

Альфа-Банк
МТС-Банк
ВТБ24
Банк Русский Стандарт
Райффайзенбанк
Яндекс
Сбербанк
Тинькофф Банк
Банк Санкт-Петербург
БИНБАНК (На настоящий момент сервис доступен для карт, выпущенных бывшим «МДМ Банк». Поддержка остальных карт БИНБАНКа ожидается позднее)
Банк Открытие
Рокетбанк
Точка
АК БАРС Банк
Промсвязьбанк
Росевробанк
Россельхозбанк
Мегафон/Банк Раунд
Газпромбанк
СКБ-банк
Банк Союз

и карты Visa следующих партнеров:

Альфа-Банк
МТС-Банк
Райффайзенбанк
Тинькофф Банк
ВТБ24
Сбербанк (кроме карт Electron)
Банк Открытие
АК БАРС Банк
Газпромбанк
Девон-Кредит
Бинбанк
Россельхозбанк
Кредит Урал Банк

Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?

Мы не знаем. Чтобы запустить поддержку банка или платежной системы требуется огромное количество разного рода согласований и тестов. Как только поддержка появится, мы обновим информацию на сайте.

Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?

Samsung не взымает комиссий за пользование сервисом.

Безопасность Samsung Pay

Что можно сделать, если телефон украден или утерян?

Если устройство потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: для оплаты требуется отпечаток пальца или PIN-код. Также вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile.

Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

На смартфоне установлен рут/неоригинальная прошивка. Будет ли работать Samsung Pay?

Нет. Samsung Pay - это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. С рутом или кастомной прошивкой нет никаких гарантий, что платежные данные не украдут.

Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?

Пароль нельзя восстановить по соображениям безопасности. Если забыли пароль:

Очистите данные приложения «Samsung Pay». Все платежные данные будут удалены со смартфона.
Повторно зарегистрируйтесь в Samsung Pay.

Регистрация/Использование Samsung Pay

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне

Добавьте на устройство аккаунт Samsung.
Обновите прошивку смартфона до последней версии.
После обновления найдите в меню значок Samsung Pay и нажмите на него.

Если такого значка нет: а) смартфон не для российского рынка; б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка; в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.

Для детальной информации обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung.

Нажмите «Запуск».
Добавьте отпечаток пальца или PIN-код, чтобы затем с помощью них подтверждать покупки.
Если добавляете первую карту, нажмите на символ карты. Если это не первая карта, нажмите «Добавить».
Сфотографируйте карту или введите данные вручную. Нажмите «Далее».
Примите соглашение Samsung и соглашение банка.
Нажмите на кнопку SMS для подтверждения регистрации. На номер телефона, который указан в банке, придет одноразовый код в SMS.
Введите код, полученный по SMS, и нажмите «Отправить».
Введите подпись с помощью пальца или стилуса и нажмите «Готово». Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.
Ожидайте около 10-ти минут до полной регистрации карты.

Как начать пользоваться Samsung Pay на Gear

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть:

Откройте Samsung Pay.
Выберите карту.
Внизу будет отображена история покупок по этой карте.

Политика некоторых продавцов не позволяет показать историю покупок в списке. Приносим извинения за неудобства, мы сделаем все возможное, чтобы исправить эту проблему.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Samsung Pay гарантированно работает только на территорию РФ. Возможность международных покупок зависит от банка-эмитента. Уточните у банка, возможна ли оплаты по карте за рубежом через Samsung Pay.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Пока нет, но в ближайшее время поддержка будет добавлена.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung pay?

Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Если вы оплачивали покупку Samsung Pay, для возврата прикладывайте телефон.

Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для регистрации карты. Для совершения покупок оно не обязательно.

Что делать, если карта была перевыпущена?

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты по умолчанию. При активации Samsung Pay, когда вы проводите пальцем снизу (от кнопки «Домой») вверх, первой появляется та карта, которую вы зарегистрировали, использовали или просматривали последней.

Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России?

Не регистрируется карта. Что делать?

Проверьте, что вы регистрируете карту поддерживаемого банка и платежной системы. Если карта поддерживается, свяжитесь с банком, т.к. регистрацию блокирует именно он. Возможно на карте есть какие-то ограничения. Все карты из списка выше были протестированы не один раз.

Как удалить Samsung Pay?

Samsung Pay удалить нельзя. Если раздражают напоминания с предложением попробовать сервис, отключите уведомления от этого приложения.

Только представьте. Вы стоите у кассы и сообщаете, что оплачивать будете при помощи карты. Кассир передает вам платежный терминал и извиняющимся тоном добавляет, что бесконтактная оплата (PayPass), увы, не работает. «У меня - заработает», - отвечаете вы и подносите к терминалу… свой смартфон. Магическим образом не принимающее бесконтактные платежи устройство бодро подтверждает, что операция по карте одобрена. Вы забираете свой хлеб и кефир и исчезаете в дверях, оставляя кассира в недоумении. В этом выдуманном рассказе все - реальное, кроме одного: никакой магии нет. А если есть, давайте разберемся, как ее приручить.

Главная изюминка платежной системы Samsung Pay для смартфонов того же производителя в том, что ею можно воспользоваться даже на старых терминалах, которые не «обучены» бесконтактным платежам. Компания Samsung придумала, как их «обмануть». На всех старых платежных терминалах с правой стороны есть считыватель магнитной полосы банковской карты, и некоторые смартфоны Samsung умеют такую полосу эмулировать.

В остальном схема проста: смартфон с NFC, специальное мобильное приложение для Samsung Pay, привязка к нему банковской карты, высокая степень безопасности, исключающая случайные платежи и риск потери денег при утрате смартфона. Примерно по такой же схеме в ряде стран работает аналогичная платежная система Apple Pay для одноименных гаджетов, однако iPhone не умеют «прикидываться» магнитной полосой банковской карты и более привередливы в общении с платежными терминалами.

За счет чего обеспечивается безопасность?

Уже в момент установки мобильного приложения для Samsung Pay смартфон проверяется на вредоносное программное обеспечение. Если оно будет обнаружено, использовать Samsung Pay будет нельзя.

На полностью «здоровом» смартфоне никакие операции через Samsung Pay нельзя провести, не приложив палец к сканеру отпечатков на смартфоне или не введя секретный код.

Более того, на вашем телефоне вообще не будут храниться данные вашей банковской карты. В момент ее привязки к платежной системе генерируется случайный код (токен), который умеет себя выдавать за другую банковскую карту при оплате. О том, что токен и ваша настоящая банковская карта - почти одно и то же, будут знать только Samsung Pay и ваш банк.

Какие карты и каких банков можно привязать к Samsung Pay?

На день запуска сервиса в России Samsung сотрудничал с пятью банками: МТС Банк, ВТБ-24, Альфа банк, Райффайзенбанк, Русский стандарт. Помимо этого можно использовать карты сервиса «Яндекс.Деньги». По началу Samsung Pay поддерживался только платежной системой MasterCard, но с декабря 2016 года в ряде банков, включая МТС Банк, появилась поддержка Visa.

Какие смартфоны поддерживают Samsung Pay?

На момент запуска в России эта платежная система работает не на всех смартфонах Samsung, но в будущем количество совместимых моделей будет увеличиваться. Вот полный перечень гаджетов, уже готовых заменить вашу банковскую карту:

Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
Samsung Galaxy S6 Edge +
Samsung Galaxy Note 5
Samsung Galaxy A7 (версия 2016 года)
Samsung Galaxy A5 (версия 2016 года)

Можно ли оплачивать при помощи Samsung Pay покупки в интернете?

Нет. Эта платежная система позволяет использовать только платежные терминалы.

Как начать пользоваться Samsung Pay?

Во-первых, владельцам выше перечисленных моделей нужно дождаться специального обновления системного программного обеспечения - оно произойдёт в ноябре 2016 года. Мы на МТС/Медиа так долго ждать не могли и уговорили один смартфон обновиться уже в сентябре. Теперь, приобретя практический опыт, предлагаем вам короткую инструкцию.

Можно прямо сейчас обновить ПО на своем смартфоне, после чего на домашнем экране появится иконка приложения Samsung Pay. Нажимайте на нее. Откроется страница, которая предложит вам стать участником в запуске сервиса, одним из первых, кто попробует его использовать в России. Нажав на кнопку Хочу попробовать, вы увидите окно, в котором необходимо будет ввести уникальный код IMEI вашего телефона. Этот код можно узнать, набрав в режиме набора номера команду *#06# и нажав кнопку вызова. После ввода IMEI на ваш смартфон будет отправлен специальный установочный файл. Повторно зайдите в приложение Samsung Pay и нажмите Установить.

После обновления программного обеспечения на смартфоне появляется ярлык для запуска приложения Samsung Pay. Его нужно запустить и пройти регистрацию. В этот самый момент в обязательном порядке потребуется задать секретный код для разблокировки смартфона или зарегистрировать для этого отпечаток пальца.

Теперь нужно нажать на изображение банковской карты, чтобы привязать к платежной системе вашу собственную карту. В дальнейшем их может быть до двенадцати, и для оплаты можно будет выбирать любую. Мы же здесь ограничимся одной на примере карты МТС Банка.

Ввести данные карты можно двумя способами: сфотографировать ее или ввести ее данные вручную. Скриншотов показать не можем: из соображений безопасности для таких операций создание снимков экрана блокируется.

Принятие соглашения с Samsung и банком - следующий обязательный шаг.

После этого подтверждение о регистрации в сервисе захочет получить ваш банк. Нажимайте на кнопку SMS, чтобы получить сообщение с кодом на мобильный номер, привязанный к вашей банковской карте.

Полученный код нужно ввести в приложении.

Буквально последний штрих: оставляем на экране вашу подпись, которую вы, по запросу кассира, сможете продемонстрировать на экране смартфона. Пишите пальцем или стилусом, идущим в наборе с вашим смартфоном.

Как платить при помощи Samsung Pay?

Открывайте приложение Samsung Pay, выбирайте любую из привязанных карт. Для активации режима оплаты нужно поднести палец к сканеру или ввести секретный код.

После отображения на экране стандартного значка для бесконтактной оплаты можно платить, поднося к терминалу заднюю поверхность смартфона. Смартфон картинкой подскажет, как именно нужно подносить смартфон, но и мы напишем. Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату, подносите гаджет справа, там где находится прорезь для считывания магнитной полосы банковской карты.

При сумме покупки более тысячи рублей терминал может запросить PIN-код - вводите PIN вашей настоящей банковской карты, а не код со смартфона. В совсем редких случаях терминалы запрашивают четыре последние цифры банковской карты - они отображены в мобильном приложении.

При желании, в настройках смартфона можно включить функцию Simple pay, позволяющую вызывать окно для оплаты с рабочего стола вашего гаджета и даже при заблокированном экране.

Что еще вам посоветовать? Обязательно последите за реакцией кассира. Она (если это будет она) наверняка скажет: «У меня такое с вами в первый раз...».